Descrição da Vaga: A BM VAGAS, em parceria com uma empresa de tecnologia, seleciona Técnico de Suporte de Help Desk para a cidade de Campinas /SP. Horário de trabalho Das 09h às 18h de segunda a sexta feira - 100% presencial Responsabilidades Suporte técnico presencial aos usuários; Instalação, configuração e manutenção de computadores, impressoras e dispositivos móveis; Suporte a sistemas operacionais Windows; Instalação e atualização de softwares; Compra, controle e manutenção de equipamentos de TI; Registro de atendimentos no sistema de chamados; Apoio em rotinas de backup e recuperação de dados. Requisitos Curso técnico completo em Hardware; Experiência mínima de 1 ano na área técnica; Conhecimento em montagem e manutenção de computadores; Noções de redes: TCP/IP, DHCP, DNS e Wi-Fi; Experiência com Windows e pacote Office; Conhecimento em Active Directory (criação de usuários, redefinição de senhas, permissões básicas); Familiaridade com ferramentas de acesso remoto; Suporte a impressoras em rede, noções de segurança da informação e procedimentos de backup será um diferenciais; Sistemas que o profissional irá utilizar ou desejável conhecimento MS Windows e Pacote Office Habilidades Boa comunicação e didática para lidar com usuários de diferentes níveis; Organização, foco e senso de prioridade; Proatividade e desejo constante de aprendizado; Resiliência e ética profissional; O que define o candidato ideal: Pro atividade e autodidata. Benefícios Vale Transporte Vale Refeição Plano de Saúde Local de trabalho: Campinas, SP Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT Jornada: Período Integral Área e especialização profissional: Informática, TI, Telecomunicações - Suporte Técnico Nível hierárquico: Especialista VALORIZADO Tempo de experiência: Entre 1 e 3 anos