Encarregado de Operações e Logística I - EXPRESSO CHAPECÓJob type: Full-time employeeConduzir a equipe na execução de processos operacionais relacionados ao setor de distribuição e movimentação de mercadorias, em unidades de maior complexidade, observando as normas, políticas e diretrizes determinadas pela empresa, assegurando o cumprimento dos padrões e horários pré-estabelecidos.Conduzir o processo de distribuição e movimentação de mercadorias, assegurando o correto carregamento e descarregamento de veículos dentro dos padrões operacionais e horários pré-estabelecidos.Orientar e dar suporte aos encarregados de operação e logística I no cumprimento dos procedimentos e padrões estabelecidos em unidades de maior complexidade.Conduzir e administrar as atividades nos processos de distribuição e movimentação de mercadorias, observando normas, políticas e diretrizes da empresa.Administrar os recursos físicos, humanos e materiais do setor, respeitando as políticas, diretrizes e procedimentos estabelecidos.Conduzir o processo de carga e descarga de veículos, garantindo a disponibilidade dos veículos para o carregamento conforme os horários previstos.Realizar análise do volume de carga previsto para movimentação, assegurando que as mercadorias e documentações estejam no veículo correto.Assegurar a distribuição adequada de volume e carga, respeitando rotas e prazos pré-estabelecidos.Comunicar aos motoristas sobre a liberação do veículo e o roteiro de viagem para início da operação.Monitorar o processo de devolução de mercadorias, garantindo seu direcionamento adequado, bem como o correto manuseio, condicionamento e identificação das mesmas, para evitar avarias e extravios.Identificar e tratar divergências de mercadorias não entregues ou destinadas a redes específicas, incluindo avarias, extravios ou clientes não localizados.Realizar visitas a clientes sempre que necessário e orientar equipes de ajudantes e motoristas na solução de problemas relacionados à coleta e entrega.Apoiar outras áreas na resolução de problemas operacionais.Delegar tarefas de acordo com as necessidades e planejamento operacional.Acompanhar metas e indicadores, analisando processos e propondo planos de ação para melhorias e satisfação do cliente.Comunicar metas e indicadores à equipe.Divulgar atualizações de políticas, processos e orientações da empresa.Promover os valores, visão e missão da Expresso São Miguel, apoiando na cultura organizacional e nos objetivos estratégicos.Gerenciar processos de Gestão de Pessoas: seleção, acompanhamento de período de experiência, desenvolvimento, feedback, treinamentos, atualizações cadastrais, medidas disciplinares, controle de jornada, férias, promoções e rescisões.Representar a empresa perante stakeholders e agentes externos por procuração ou carta de preposto.Sugerir melhorias nos processos operacionais para otimização, redução de custos e aprimoramento do serviço.Garantir o uso adequado de equipamentos de segurança, zelando pela conservação e evitando desperdícios.Manter-se atualizado sobre tendências e inovações tecnológicas na área.Prestar suporte aos superiores, fornecendo informações sobre rotinas e procedimentos.Seguir e contribuir para a melhoria contínua de políticas, normas e procedimentos.Atender às normas de segurança do trabalho, incluindo o uso de equipamentos de proteção individual e coletiva.Zelar pela organização e conservação de equipamentos, ferramentas e mercadorias.Executar outras atividades correlatas conforme necessidade, sempre alinhado aos valores da organização.Requisitos: Experiência em processos de distribuição e movimentação de mercadorias ou área relacionada. Formação superior completa em logística, processos gerenciais, administração de logística ou áreas afins.Conheça o nosso jeitoHá 30 anos atuando no mercado de transporte, temos compromisso social, ambiental e econômico. Nosso objetivo é desenvolver nossa equipe para que cada colaborador sinta orgulho em representar a Expresso São Miguel, promovendo respeito e seriedade. Contamos com mais de 180 unidades, 2800 veículos e 10.000 colaboradores.Somos especializados em cargas fracionadas, com forte presença no Sul e Sudeste do Brasil. Nosso diferencial não são apenas caminhões ou prêmios, mas as pessoas que fazem a diferença todos os dias, seguindo nosso DNA de inovação, gestão e responsabilidade social e ambiental.Todas as vagas estão abertas para Pessoas com Deficiência (PCDs).
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