Overview
Horário: De segunda à sexta, das 8h às 18h com 2h de almoço.
Contratação: Tenured - CLT labor code.
Nível: Operational
Descrição e Responsabilidades
* Recepcionar e saudar clientes, visitantes e parceiros de forma cordial e profissional.
* Oferecer informações sobre os produtos e serviços da concessionária.
* Encaminhar clientes para os setores apropriados.
* Atender e redirecionar chamadas telefônicas de maneira eficiente.
* Fornecer informações básicas e registrar mensagens quando necessário.
* Agendar compromissos e visitas para clientes e representantes da concessionária.
* Controlar e atualizar a agenda de compromissos.
* Seguir procedimentos e normas internas da concessionária para garantir a conformidade e segurança.
* Manter a confidencialidade das informações dos clientes e da empresa.
Requisitos
* Ensino Médio completo.
* Experiência prévia em atendimento ao cliente.
* Experiência anterior em ambientes de concessionárias ou varejo automotivo (diferencial).
Competências
* Boa comunicação verbal e escrita.
* Habilidade em lidar com diferentes tipos de clientes e situações.
* Organização e capacidade para multitarefas.
Benefícios
Informado na entrevista
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