Meio período - Company Location: Tivoli Mofarrej Sao Paulo Hotel Descrição da empresa: Sobre a companhia: A Tivoli Hotels & Resorts foi fundada em 1933, com a abertura do Tivoli Avenida Liberdade Lisboa, um dos hotéis mais emblemáticos da cidade de Lisboa, Portugal. Com mais de 85 anos de experiência, a Tivoli diferencia-se através de um portfólio de propriedades únicas e autênticas, com personalidades distintas, partilhando um ambiente elegante e intemporal, refletindo o _savoir faire_ de gerações de _hoteliers_. A Tivoli faz parte do grupo hoteleiro _Minor Hotels_ e atualmente opera 13 propriedades em Portugal, Brasil e Qatar. Tanto em cidades cosmopolitas, refúgios românticos ou praias idílicas, a Tivoli convida-o a viver como um local nestes destinos, em luxuosos hotéis contemporâneos ou históricos, recebendo seus hóspedes e clientes de forma calorosa e genuína. Sobre o hotel: Localizado no bairro dos Jardins, um dos mais nobres da capital paulista, e a um quarteirão da Avenida Paulista, o Tivoli Mofarrej São Paulo é a escolha certa para vivenciar o melhor da cidade. Com toda comodidade de um hotel cinco estrelas e a melhor vista da capital paulista, o hotel transforma a estada de seus hóspedes em experiências únicas, seja para viajantes ou paulistanos que desejam um tratamento especial no Anantara Spa ou mesmo no _Seen _Restaurant & Bar, que oferece uma vista privilegiada para o maravilhoso _skyline_ de São Paulo, agitando as noites paulistanas. Além disso, quartos aconchegantes, a maior e mais nova suíte presidencial da América Latina, salas de reuniões de excelência, piscina exterior e o Must Bar, um spot imperdível para aos amantes de jazz da capital paulista, fazem do Tivoli Mofarrej São Paulo o seu destino ideal para descobrir São Paulo. TIVOLI MOFARREJ SÃO PAULO Alameda Santos 1.437, Cerqueira César, São Paulo, Brasil, 01419-001. Descrição do emprego: Como membro da equipe da Controladoria, o(a) Estagiário(a) será responsável por oferecer um serviço sofisticado, além de garantir os padrões da propriedade, da marca e seus certificadores. Responsabilidades essenciais: - Manter conhecimento completo e cumprir todas as políticas departamentais, procedimentos de serviço e padrões; - Garantir que os padrões da marca e seus certificadores sejam mantidos em um nível superior em suas atividades diárias; - Manter conhecimento completo de todas as características / serviços do hotel; - Cumprir todos os procedimentos financeiros e de auditoria estabelecidos pelo hotel/marca e seus certificadores; - Portar-se de forma amigável, profissional, prestativa e cortês ao lidar com hóspedes, clientes e colegas de trabalho; - Atender a todos os padrões de serviço da empresa, da marca e de seus certificadores durante o exercício de suas atividades laborais; - Auxiliar no lançamento e fechamento de notas fiscais; - Confeccionar relatórios financeiros de acordo com a controladoria; - Prezar pela organização de seu departamento; - Participação em treinamentos e reuniões departamentais quando solicitado; - Outras atribuições relacionadas a atividade conforme solicitação; - Outras atividades conforme necessidades do departamento. Qualificações: Habilidades Gerais: - Atenção aos detalhes, velocidade e precisão nos desenvolvimento das atividades; - Entender as necessidades do negócio, hóspedes e clientes; - Trabalhar de forma coesa com os colegas de trabalho, como parte de uma equipe e com supervisão mínima; - Manter a confidencialidade das informações dos hóspedes e dados pertinentes do hotel; - Paixão por servir; - Entusiasmo; - Criatividade; - Organização; - Planejamento; - Engajamento; - Negociação. Habilidades técnicas: - Conhecimento sobre a utilização das ferramentas Microsoft Office: Word, Excel, Outlook. Educação: - Cursando superior em curso nas áreas de HOTELARIA/TURISMO ou ADMINISTRAÇÃO no 1º ou 2º semestre. Idiomas: - Português fluente ou nativo (obrigatório); - Inglês será um diferencial. Informações Adicionais: Regime de Contratação & benefícios: - Regime contratação: Contrato de estágio; - Horário de trabalho: 09h00 às 15h00; - Escala de trabalho: Segunda à sexta-feira; - Atividade presencial; - Vale transporte; - Alimentação no local; - Uniforme; - Tarifas especiais para utilização dos serviços de hospedagem e _outlets_ da companhia. ALERTA DE FRAUDE Estimados Candidatos, Tomamos ciência de que alguns indivíduos, agindo de má-fé, têm se passado por recrutadores e estão oferecendo contratos de trabalho em nome do TIVOLI MOFARREJ SÃO PAULO e SEEN SÃO PAULO. Atenciosamente, Equipe de Recrutamento & Seleção TIVOLI MOFARREJ SÃO PAULO Alameda Santos 1.437, Cerqueira César, São Paulo, Brasil, 01419-001.