Graduação Completa em MedicinaCRM ativoPós Graduação/especialização em serviços de saúde ou correlatas.Gestão de EquipeDesenvolver, planejar e implantar normas, políticas e diretrizes da área Assistencial, atuando junto às diversas áreas na aplicação de estratégias e delineamento de ações globais voltadas aos serviços médica assistenciais;Realizar reunião periódica com os coordenadores da equipe, aprimorando a cultura do feedback e utilizando estratégias que contribuam cada vez mais para o segurança do paciente, dentre outras atividades;Acompanhar e gerir os resultados das áreas por meio de relatórios periódicos, bem como os indicadores de processo.Atender as solicitações das equipes médicas ou médicos, dando direcionamento, avaliando dados e informações para uma melhor tomada de decisão em relação ao trabalho e prestação de serviço a ser realizado.Avaliar documentos técnicos ou administrativos, validando sua eficácia, e garantindo qualidade dos mesmos a fim de atender requisitos, normas e procedimentos.Conferir e validar as contas médicas sob sua responsabilidade, conferindo dados e informações, a fim de efetivar o devido pagamento das equipes médicas.Elaborar e validar o escopo técnico no processo de contratação de empresas médicas e prestadores de serviços nessa área, a fim de garantir qualidade, transparência e melhores resultados para a instituição.Elaborar ficha técnica para descrição de novos indicadores a serem implantados nos setores sob sua responsabilidade, para avaliar efetividade dos resultados.Garantir qualidade técnica, segurança e ética na assistência, monitorando os processos com vistas à segurança do paciente.Integrar novos coordenadores médicos às rotinas do cargo e do departamento.Monitorar contratos assistenciais para o cumprimento de suas cláusulas integralmente.Participar como membro efetivo das comissões internas da instituição, avaliando a decisão dos casos apontados nesses grupos de trabalho.Participar de reuniões com a superintendência e gerências para planejamento e tomada de decisões operacionais.Participar de reuniões técnicas sobre questões da área da saúde, atendimento e prestação de serviços, quando demando por órgãos da administração pública de saúde, a fim de garantir a manutenção dos serviços prestados.Promover sinergia entre as equipes de trabalho e unidades, através de reuniões, benchmarking e análises, buscando melhoria dos processos e padronização para melhores resultados.Responder tecnicamente às solicitações de áreas ou departamentos, em vistas à elaboração de documentos, relatórios ou pareceres a fim de subsidiar tomada de decisões, especificamente relacionada a atendimentos médicos ou de equipes médicas.Validar POPs, fichas e fluxogramas de processos garantindo a uniformidade e fidedignidade das atividades da área no âmbito da política de qualidade da organização.Analisar e elaborar relatórios gerenciais em geral, nas áreas de atuação do cargo, a fim de levantar dados e informações sobre resultados, planejamento, orientando a tomada de decisão para melhores resultados.Atuar como representante da instituição frente a órgãos reguladores, comitês estratégicos, operacionais e de auditorias, tanto internos como externos relacionados ao negócio, mediante padrões internos da instituição, zelando pela imagem e estrutura organizacional.Avaliar continuamente o desempenho dos colaboradores, visando o crescimento individual e a melhoria contínua dos processos de trabalho, orientando, oferecendo treinamentos, capacitação e melhorando a motivação para os melhores resultados.Disseminar a cultura organizacional na prática diária de suas atividades, orientando, dando instruções, comunicando sempre a missão, visão e valores institucionais a fim de buscar alinhamento entre todos.Identificar e propor melhoria contínua nos processos, visando a excelência da área.Monitorar o progresso das metas e resultados da área, por meio da gestão de indicadores, alinhado com os objetivos estratégicos e práticas de mercado.Participar de auditorias da qualidade das unidades ou setores sob sua responsabilidade, prestando informações, contribuindo com conhecimentos e apresentando soluções e melhorias contínuas, a fim de dar manutenção a certificações.Participar de reuniões periódicas em unidades, áreas ou departamentos, a fim de dar instruções, prestar informações, fazer apresentações, contribuindo para a tomada de decisões.Participar de treinamentos oficiais da instituição quando solicitados, visando desenvolvimento e melhoria contínua, tanto de procedimentos quanto em relação à qualidade.Realizar a gestão da equipe sob sua responsabilidade, controlando horário, quadro, afastamentos, dando instruções, controlando e programando férias, dando orientações e demais ações inerentes à gestão de pessoas, fazendo cumprir as diretrizes e políticas institucionais.Realizar reunião com colaboradores da equipe, aprimorando a cultura do feedback e utilizando estratégias que contribuam cada vez mais para a segurança dos clientes internos e externos.Representar a empresa em reuniões, eventos e viagens de caráter institucional, disseminando a cultura e imagem institucional, a fim de dar manutenção aos resultados institucionais.Prestar atendimento ao paciente de forma humanizada, observando aplicação de técnicas e conhecimentos no exercício da profissão, com ética e respeito, buscando ser resolutivo.