A
ON.LOC
, empresa especializada em locação de computadores, está em busca de um
Técnico de Informática com foco em Suporte
para integrar nossa equipe operacional.
Atividades:
* Atender e Registrar Chamados;
* Classificar e Priorizar Chamados;
* Comunicar-se diretamente com o Usuário e registrar o máximo de informações;
* Solucionar Chamados de Primeira Linha (Diagnósticos e Soluções Básicas);
* Encerrar Chamados;
* Realizar escalonamento (encaminhar chamados não resolvidos para níveis superiores);
* Realizar Monitoramento e Feedback;
* Realizar montagem de equipamentos para atendimento dos chamados;
* Realizar limpeza e manutenção de equipamentos para atendimento dos chamados;
* Realizar demais atividades solicitadas pelo Supervisor de Suporte e/ou Gestor de Supply Chain.
Necessário:
* Técnico/Superior Completo
* Experiencia com suporte de hardware
* Conhecimento em Suporte/Manutenção de Servidores
* CNH B
Contrato:
* Salário:
R$ 2.400,00
* VR
R$ 590,00
* Seguro de Vida
* PLR R$ 421,00
* Horário de Trabalho: 8h ás 12h e 13h15 ás 18h. Presencialmente no Centro de Rio Claro - SP.