Estamos em busca de um profissional dinâmico e proativo para integrar nosso time de especialistas. Se você tem facilidade em resolver problemas, gosta de ensinar e possui um olhar analítico sobre processos empresariais, essa vaga é para você! Suas Responsabilidades Atendimento Consultivo: Prestar suporte técnico ágil e eficiente via telefone, e-mail, chat e visitas presenciais. Transformação Digital: Atuar diretamente na implantação do sistema e no treinamento de usuários, garantindo que o cliente extraia o máximo da ferramenta. Análise de Processos: Documentar atendimentos e realizar diagnósticos para melhoria contínua da experiência do cliente. Configuração Técnica: Realizar parametrizações de regras de negócio, tributação e fluxos financeiros no software. Requisitos: O que buscamos? Domínio Técnico: Conhecimento em TI (Redes, Windows, e suporte a usuários). Visão de Negócio: Entendimento prático de contas a pagar/receber, plano de contas, centro de custos e DRE. Conhecimento Fiscal: Familiaridade com cálculos de impostos (ICMS, ST, IPI, PIS/COFINS) e emissão de notas fiscais. Mobilidade: CNH categoria AB e total disponibilidade para viagens. Diferenciais: Ensino Superior (completo ou cursando) em Ciência da Computação, Sistemas de Informação, Administração ou Ciências Contábeis. Experiência prévia com implantação de softwares de gestão (ERP). Boa comunicação interpessoal e didática para treinamentos. Benefícios: Comissões, Seguro de Vida, Vale-alimentação