Nível: Gerente Áreas: Administração, Economia, Enfermagem, Finanças, Hospitalar, Negócios / Empreendedorismo Escolaridade: Graduação - Gestão Empresarial ,(Administrativo),(Administração Organizacional/ Administração Financeira / Comunicação / Ética e Cidadania / Prevenção e Saúde / Inclusão Digital (Pacote Office) / Sociologia Empresarial / Direito Empresa/Recursos Humano). - Cursando Tipo de contrato: CLT Jornada de trabalho: Segunda: 07:30–17:30Terça: 07:30–19:30Quarta: 07:30–13:45 (15 min de intervalo)Quinta: 09:30–19:30Sexta: 07:30–17:30Almoço: 1h (nos dias aplicáveis)Via de regra não trabalhamos aos sábados, mas o horário pode sofrer ajustes conforme necessidade da clínica (com possibilidade de banco de horas). Disponibilidade para mudança Responsabilidades e Experiências desejáveis: Principais responsabilidades Rotina financeira e administrativa Controle de fluxo de caixa Contas a pagar e contas a receber Emissão de notas fiscais para pacientes Fechamento de planilha de repasse médico Reuniões de alinhamento para cruzamento/levantamento de dados estratégicos Compras e suprimentos Compra de materiais cirúrgicos e insumos para procedimentos estéticos Compra de materiais para funcionamento básico do consultório Atendimento, agenda e relacionamento com pacientes Fechamento de orçamentos presencialmente e via WhatsApp Acompanhamento de agenda e suporte no fluxo de WhatsApp (apoio à secretária) Acompanhamento do atendimento presencial e do fluxo de pacientes Apoio em ações de marketing e encantamento do cliente Gestão de equipe e liderança Orientar e supervisionar o trabalho da equipe Promover treinamentos, feedbacks e reuniões de alinhamento Lidar com situações de reclamação/feedbacks negativos com maturidade e postura profissional Apoio direto à médica Resolver demandas pessoais e rotinas de suporte da Dra. Luíza, quando necessário Diferenciais (o que buscamos com prioridade) Experiência com montagem/gestão de agenda em clínica de saúde, estética ou serviços com logística complexa Boa capacidade de pré-vendas por telefone e WhatsApp (conversão e fechamento de orçamentos) Raciocínio rápido, iniciativa e atenção total a protocolos, com facilidade para memorizar e seguir padrões Paciência para remanejamento de agenda (cancelamentos e trocas), com foco em solução Perfil encantador no presencial e maturidade para lidar com conflitos/feedbacks