Descrição do Cargo
A nossa equipe de Engenharia e Serviços ao Cliente tem a missão de buscar novas tecnologias, planejar a rede da telefônica e buscar a expansão tecnológica dos nossos produtos e da nossa rede.
Para que o cliente tenha uma melhor experiência com os nossos serviços, garantimos rapidez e qualidade no reparo, instalação e manutenção das linhas dos clientes B2B e B2C das redes de fixo, móvel e TV.
Responsabilidades e Atribuições
* Reparar defeitos de Linha, Dados e TV/ Construir e Manter a Rede FTTH (Gpon) com qualidade, dentro do prazo para assegurar a satisfação dos nossos clientes.
* Cumprir os requisitos para manutenção do Sistema de Gestão de Saúde e Segurança Ocupacional, participar dos programas de Saúde e Segurança Ocupacional.
* Conhecer a Política de Meio Ambiente da Telefônica e implementar nas atividades desenvolvidas diariamente a fim de garantir as boas práticas para gestão ambiental da companhia.
Requisitos e Qualificações
* Ensino Médio Completo,
* Carteira de Motorista - Categoria B, definitiva;
* Desejável experiência comprovada em implantação de fibra óptica.
* Conhecimento em redes externas de fibra óptica.
* Desejável experiência e habilidades com trabalhos manuais (Passagem de Cabos).
* Desejável experiência com instalação e reparos de fibra óptica em residências (casa do cliente).
* Conhecimento no uso de ferramentas como máquina de fusão, power meter e OTDR.
* Habilidade para trabalhar em altura e em caixas subterrâneas.
* Boa comunicação e capacidade de trabalhar em equipe.
* Certificações na área de telecomunicações serão um diferencial.
* Ter disciplina e atitude no dia a dia de suas atividades.
Benefícios
* Escolher o benefício ideal para si e seus dependentes, numa plataforma digital com diversas categorias de Academia, VR, VA, Auxílio Farmácia, Assistência Médica, Odontológica e Seguro de Vida;
* Uma oferta exclusiva da Vivo, com desconto especial em linha fixa, banda larga, TV e apps;
* Ter direito a receber Bônus ou PPR anual;
* Planejar seu futuro através do plano de Previdência Privada;
* Tem filhos? Terá direito a um subsídio para ajudar nas despesas com escola, creche ou babá;
* Aproveitar um dia de folga (Day off) para comemorar seu aniversário;
* Participar de um dos maiores programas de voluntariado corporativo para transformar o mundo;
* Usuar o nosso Programa de Desenvolvimento Educacional que oferece parcerias em instituições de ensino com desconto; certificações e cursos online.
* Potencializar sua carreira por meio do nosso Programa de Recrutamento Interno, no Brasil ou fora, afinal estamos presentes em mais de 17 países #VivoMinhaCarreira;
* Contar com uma série de iniciativas para melhorar a sua saúde física, emocional e social. Por aqui, temos o #VivoBemEstar, que estimula o nosso time a ter hábitos saudáveis e mais qualidade de vida Disponibilizados aos nossos colaboradores consultas com nutricionista, psicólogos, serviço social, telemedicina, e muito mais