Unique Plástica AvançadaLocal de trabalho (presencial) Avenida Getúlio Vargas, 955, Centro - Uberlândia - Minas Gerais Descrição da vaga Agente de vendas (SDR) - trabalho presencial em Uberlândia Salário + benefícios (bonificação por metas individuais e em grupo, VT - caso necessário, Gympass e pagamos mensalidade do plano Amor e Saúde para todos os funcionários) Atribuições: · Analisar e segmentar leads de diferentes canais (redes sociais, site, indicações, etc.), utilizando Tags no CRM Feegow. · Manter o CRM atualizado com informações completas de leads, consultas e follow-ups, registrando tudo imediatamente após o contato. · Contatar pacientes por telefone para entender suas necessidades e qualificá-los conforme o perfil de serviços da clínica. · Apresentar os serviços da clínica de maneira clara, destacando benefícios e diferenciais, utilizando técnicas de persuasão para conversão. · Acompanhar o pipeline de vendas, priorizando leads qualificados e reengajando não convertidos com estratégias de follow-up. · Reportar atividades diárias ao closer e ao gestor comercial. · Garantir o correto registro e lançamento de informações dos pacientes em sistemas (Feegow, Kommo, Buzz Lead, etc.). · Monitorar o funil de vendas, assegurando direcionamento adequado dos leads até o fechamento. · Confirmar agendamentos com antecedência e ajustar o status do agendamento no CRM conforme a jornada do paciente. · Preparar relatórios semanais sobre leads, consultas e conversões, sugerindo melhorias com base em gargalos identificados. · Gerenciar agendamentos para o closer e enviar confirmações por WhatsApp, e-mail ou telefone, além de realizar follow-ups para evitar ausências. · Apoiar a equipe de vendas e marketing com informações relevantes e alinhamento estratégico antecipado, conforme demandas futuras. · Preparar e enviar materiais informativos e presentes personalizados para os pacientes, seguindo os protocolos da clínica. · Realizar acompanhamento pós-consulta, solucionando pendências de agendamentos, documentos e follow-ups. · Assegurar que checklists e formulários (ex. Typeform) sejam concluídos e as informações importantes devidamente arquivadas no sistema.Competências e Habilidades Excelente capacidade de comunicação e acolhimento; Organização e atenção aos detalhes; Capacidade de gerenciar múltiplos leads e tarefas simultâneas; Desejável conhecimento em ferramentas CRM; Conhecimento no pacote office; Residir em Uberlândia