Descrição da Vaga: O(a) Atendente será responsável por realizar o atendimento aos beneficiários com cordialidade, agilidade e eficiência, garantindo a resolutividade das demandas e contribuindo para a excelência na assistência prestada. Responsabilidades: - Encaminhamento de demandas: Abrir protocolos e direcionar solicitações para os setores responsáveis. - Atendimento pelos canais digitais: Esclarecer dúvidas e realizar autorizações pelo WhatsApp exclusivo do beneficiário. - Autorizações e cancelamentos: Executar autorizações e cancelamentos de consultas e procedimentos de baixo risco. - Garantia de atendimento: Realizar busca de prestadores de serviços para os beneficiários, e direcionar ao setor responsável quando necessário. - Outras atividades correlatas Requisitos: - Ensino médio completo. - Experiência prévia em atendimento ao cliente será considerada um diferencial. - Capacidade de trabalhar em equipe. - Residir em Manhuaçu.