Responsabilidades
Oferecer suporte direto à equipe de vendas e ao departamento comercial, auxiliando no atendimento ao cliente, elaboração de propostas, acompanhamento de pedidos e organização de informações comerciais.
Contribuir para o bom andamento dos processos internos, garantindo agilidade e precisão no fluxo comercial.
Realizar atendimento a clientes por telefone, e-mail e WhatsApp, prestando suporte e esclarecendo dúvidas sobre produtos, prazos e condições comerciais.
Elaborar e enviar propostas comerciais, cotações e orçamentos conforme padrões da empresa.
Acompanhar pedidos desde a solicitação até a entrega, garantindoc todos os termos ocorram dentro dos prazos definidos.
Dar suporte ao time de vendas na organização de documentos, planilhas, contratos e CRM.
Atualizar cadastros de clientes e manter registros comerciais organizados e atualizados.
Auxiliar na análise de indicadores, relatórios de vendas e metas.
Realizar follow-up com clientes e prospects para acompanhamento de propostas.
Apoiar nas atividades administrativas do setor, garantindo alinhamento entre as áreas internas (produção, logística, faturamento, financeiro).
Qualificações
Ensino médio completo; desejável curso técnico ou superior em áreas como Administração, Comercial, Marketing ou correlatas.
Experiência prévia na área comercial ou administrativa.
Boa comunicação verbal e escrita.
Conhecimento básico a intermediário em pacote Office (Excel, Word) e sistemas CRM.
Organização, proatividade e boa capacidade de negociação.
Guarulhos, São Paulo, Brazil
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