Quem somos?
A Digital Grid é uma empresa inovadora de base tecnológica que gerencia créditos de energia na geração distribuída de energia. Nossa plataforma gerencia os créditos das usinas e cuida de todo o relacionamento com o consumidor final, atuamos desde a medição de energia até a confirmação do pagamento das faturas. Tudo isso de forma simples e fácil, contribuindo para o consumo de energia limpa pelo lado do consumidor final e melhorando a viabilidade do projeto pelo lado da usina.
Responsabilidades e Atribuições
Você será responsável pelo apoio e suporte à operação de uma carteira de clientes, atuando na ponte entre a plataforma da Digital Grid, o Cliente e a Distribuidora de Energia.
* Gestão de Créditos e Rateios: Realizar o cadastro e envio de rateios junto às distribuidoras, garantindo o cumprimento dos prazos regulatórios.
* Faturamento e Validação: Operacionalizar, revisar e aprovar o faturamento de associados e geradores dentro da plataforma, assegurando a precisão financeira.
* Qualidade de Dados: Validar dados de geração e consumo coletados pelo sistema, analisando o balanço energético para evitar inconsistências.
* Relacionamento com a Distribuidora: Montar documentação técnica, abrir chamados, acompanhar protocolos e gerenciar processos de refaturamento e trocas de titularidade.
* Suporte ao Cliente (Consultivo): Atuar como ponto focal para dúvidas operacionais
Requisitos e Qualificações
* Ensino Superior (cursando) em Engenharia (Energia, Elétrica, Produção), Administração ou áreas correlatas.
* Excel Intermediário/Avançado: Você precisa ter facilidade para manipular dados e analisar planilhas.
* Organização Impecável: Você lidará com prazos de distribuidoras e documentos de múltiplos clientes simultaneamente.
* Boa Comunicação: Capacidade de traduzir termos técnicos do setor elétrico para uma linguagem simples durante reuniões com clientes.
Será um diferencial se você tiver:
* Conhecimento sobre o marco legal da Geração Distribuída (Lei e normas da ANEEL.
* Experiência prévia com portais de distribuidoras de energia (Cemig, CPFL, Equatorial, etc.).
* Vivência em atendimento ao cliente (B2B) ou Customer Success.
O que oferecemos (Benefícios)
* Vale Refeição/Alimentação (Caju);
* Auxílio Mobilidade;
* Wellhub (antigo Gympass) para cuidar da saúde física;
* Guia da Alma (Saúde mental e bem-estar);
* Mediquo (Assistência médica digital).
Inscrições até 19/02/2026