**Job Description:**
O objetivo principal é realizar a localização de agendamentos e confirmar consultas, garantindo a eficiência nos processos. Além disso, é necessário preencher os impressos necessários para o atendimento médico e realizar a separação dos formulários para tais atendimentos.
**Requisitos Essenciais:
* Efetuar a localização de agendamentos e confirmar consultas;
* Preencher os impressos necessários para o atendimento médico;
**Competências Desejáveis:
Tarefas com alta rotina como abertura de fichas de outros convênios no sistema, para posterior faturamento; Efetuar o fechamento da estatística de consultas e exames e digitar no sistema, as quantidades de exames e atestados requisitados/emitidos pelo médico; Controlar as devoluções dos prontuários pós-atendimento;
**Vantagens do Cargo:
Fundamental: manter arquivos (retirar, organizar e arquivar os prontuários médicos); Orientar os beneficiários quanto a dúvidas e demais esclarecimentos a respeito de prestadores, agendamentos etc.; Encaminhar os pedidos de exames/procedimentos que necessitam passar por auditoria médica;Avaliação de risco relativa à realização das atividades previstas;
**Outras Informações:** Realizar o remanejamento de consultas, contatando os pacientes para remarcação das consultas nos casos em que há faltas médicas; Inserir dados no documento TISS - Troca de Informações na Saúde Suplementar; Requisitar autorizações, através do telefone e/ou portal de atendimento das outras operadoras, quando necessário.