Gerente de Vendas e Atendimento
**Sobre o Cargo:**
Buscamos um profissional competente para atuar como Gerente de Vendas e Atendimento em nossa equipe. Sua responsabilidade será garantir a excelência no atendimento ao cliente, gerenciar as vendas e implementar estratégias inovadoras para aumentar as receitas.
**Responsabilidades:*
* Garantir a ordem e disciplina da equipe, assegurando o cumprimento das normas da empresa;
* Supervisionar o atendimento delivery, monitorando entregas diárias, quantidade de bolos e valores, registrando em planilhas e sistemas internos;
* Implementar e gerenciar processos operacionais de vendas, abertura, funcionamento e fechamento da loja;
* Atender clientes via telefone, presencialmente e através de redes sociais, focando na resolução de dúvidas e captação de vendas;
* Realizar pré e pós-atendimento para clientes de delivery, promovendo a satisfação do cliente;
* Desenvolver e sugerir estratégias de vendas e delivery, além de avaliar a qualidade do atendimento prestado;
* Incentivar a equipe em vendas, maximizando as vendas em delivery e retirada em loja;
* Operacionalizar o sistema de vendas diariamente e sugerir campanhas para redes sociais focadas no delivery;
* Alimentar planilhas administrativas e gerenciar possíveis problemas nas redes sociais de delivery;
* Fornecer suporte à Supervisão Administrativa conforme necessário;
* Assegurar que o local esteja limpo e organizado.
**Habilidades e Qualificações:**
Para este cargo, buscamos um profissional com habilidades fortes em liderança, comunicação e negociação. Além disso, é fundamental ter conhecimento em gestão de vendas, marketing e análise de dados.
**Vantagens:**
Oferecemos uma remuneração competitiva, oportunidades de crescimento e desenvolvimento profissional, além de um ambiente de trabalho dinâmico e colaborativo.
**Outros:**
Se você está procurando por um desafio emocionante e deseja fazer parte de uma equipe inovadora, envie seu currículo e carta de apresentação para se candidatar a esse cargo!