Descrição da Vaga
Nossa empresa está procurando por alguém para preencher o cargo de assistente de hospitalidade. Nesse papel, você terá a oportunidade de trabalhar em uma equipe dinâmica e aprender novas habilidades.
Responsabilidades:
* Atendimento ao hóspede: Realizar o check-in e check-out de forma eficiente e atenciosa;
* Fornecer informações sobre a hospedagem quando necessário;
* Atender e resolver solicitações ou dúvidas dos hóspedes virtualmente;
* Collaboração com outros departamentos: Colaborar com outros departamentos para atender às necessidades dos hóspedes (ex.: arrumação, manutenção, restaurante);
* Organizar reservas e atualizar informações no sistema de gestão;
Requisitos:
* Diploma de ensino médio completo (desejável ensino superior em andamento em Turismo, Administração ou áreas afins);
* Conhecimento básico de informática (Pacote Office, e-mails e sistemas de gestão);
* Excelente comunicação verbal e escrita;
* Habilidades sociais: Proatividade, organização e habilidade para trabalhar em equipe;