DescriptionConsultor de Captação, para estudantes ou graduados em qualquer curso.Experiência com atendimento ao clienteTrabalho híbrido, de segunda à sexta-feira, das 09h00 às 18h48, com parte home-office e parte presencial no Centro do Rio de Janeiro.Oportunidade para crescer no Instituto Infnet, uma faculdade com foco em Engenharias Tech, Ciência de Dados, Comunicação e Design Digital.Ambiente universitário que favorece seu aprendizado, com acesso à biblioteca para estudos e networking com professores e profissionais da área.ResponsibilitiesAtendimento e captação: atender em tempo real via webchat e WhatsApp, esclarecendo dúvidas e orientando interessados na graduação presencial da instituição.Atender presencialmente os candidatos e suas famílias e apresentar a instituição, esclarecendo dúvidas e orientando interessados na graduação presencial da instituição.Gestão de leads e CRM: registrar e atualizar informações no sistema CRM, acompanhar leads inbound, e garantir precisão e eficiência em todas as interações.Negociação e fechamento: apresentar, negociar e fechar matrículas, gerenciando todo o ciclo comercial, da qualificação à assinatura do contrato.Resultados e metas: cumprir e superar metas de captação e fechamento, transformando oportunidades em resultados concretos para a instituição.PrerequisitesObrigatórios:Nível superior completo ou em andamento;Perfil dinâmico e proativo;Experiência com atendimento ao cliente;Empatia e paciência, especialmente com jovens;Comunicação clara e persuasiva, principalmente escrita, para atendimento via mensagens instantâneas e e-mail.Desejáveis:Atendimento e vendas;Ter trabalhado com atendimento em instituições de ensino;Ter trabalhado com CRM;Facilidade em aprender a usar sistemas;Conhecimentos em Excel ou Google Planilhas;Conhecimento do setor de tecnologia/computação;Conhecimento do setor de indústria criativa/design/comunicação.ExperiencesRemuneração R$ 1.660,00 + vale fixo de R$ 332,00.Vale-refeição em cartão flexível Swile.Plano de saúde Amil, com co-participação.Plano odontológico Amil, sem custo para colaboradores.Dia livre de aniversário a partir de um ano de casa.Acesso à plataforma de terapia online Vittude.TotalPass.Possibilidade de participar dos cursos oferecidos pela instituição em condições especiais para colaboradores, incluindo bolsas integrais de graduação, após o período de experiência e bolsas parciais de pós-graduação.Possibilidade de bolsa para dependentes e/ou cônjuge após dois anos de trabalho na instituição.