Vaga de Call Center Descrição Estamos em busca de profissionais para atuar em nossa equipe de Call Center, realizando atendimento ao cliente e resolvendo possíveis dúvidas e problemas.
O que não pode faltar: Escolaridade mínima: Ensino médio completo.
Pacote office intermediário.
Com ou sem experiência na função.
Residir em Belém ou Ananindeua.
Modalidade: Home office (No estado do Pará).
O que você vai fazer: -Será responsável por realizar o atendimento via telefone, chat e whatsApp; -Prestar suporte aos clientes pelos canais de atendimento e de forma remota; -Registrar o atendimento no sistema; -Identificar a necessidade do cliente, e caso seja necessário transferir para outra área especifica; -Direcionar visitas técnicas para suporte externo; -Garantir a satisfação do cliente.
Soft Skills: - Inteligência emocional; - Alta capacidade de comunicação; - Ser organizado; - Saber ouvir; - Empatia; - Disciplina; -Adaptabilidade; -Proatividade; -Ser adepto à tecnologia e informação; Benefícios: - VA e VT - Plano de saúde - Seguro de vida - Plano de carreira - Programa de reconhecimento