DescriçãoO Coordenador de Vendas será responsável por coordenar e liderar a equipe comercial da Fucape, assegurando o alcance das metas de captação e matrículas dos programas de Graduação, Mestrado e Doutorado. Atuará de forma estratégica na gestão de pessoas, processos e indicadores comerciais, garantindo a execução das estratégias de vendas e o alinhamento com os objetivos institucionais.Responsabilidades e atribuiçõesLiderar a equipe comercial nas frentes de Graduação, Mestrado e Doutorado;Planejar, acompanhar e garantir o cumprimento das metas de vendas e matrículas;Monitorar os indicadores do funil de vendas (leads, conversão, retenção e matrículas efetivas);Acompanhar o desempenho individual e coletivo da equipe, aplicando feedbacks e planos de desenvolvimento;Analisar resultados comerciais e propor estratégias de crescimento e otimização da conversão;Atuar em parceria com o marketing na definição de campanhas e ações de captação;Conduzir reuniões semanais de alinhamento e acompanhamento de metas;Garantir o cumprimento das políticas comerciais, padrões de atendimento e processos internos;Apoiar a criação e implementação de novas ferramentas, metodologias e práticas comerciais;Representar a área comercial em comitês e reuniões estratégicas com áreas institucionais.Requisitos e qualificaçõesFormação superior completa em Administração, Marketing, Gestão Comercial ou áreas correlatas;Experiência comprovada na gestão e operação comercial, com liderança de equipes de vendas;Domínio de técnicas de negociação consultiva e gestão de funil de vendas;Experiência na análise de indicadores de performance (CAC, LTV, ROI, taxa de conversão, entre outros);Vivência no uso de ferramentas de CRM para gestão de pipeline, automação e acompanhamento de metas;Conhecimento em planejamento comercial e atuação integrada com marketing.
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