Descrição Desde 2007, a Total Life oferece soluções completas em saúde corporativa, atuando com gestão de ambulatórios médicos, atenção primária, treinamentos e programas voltados à promoção da saúde e bem-estar nas empresas. Com sólida experiência em medicina ocupacional, a empresa atende clientes em todo o Brasil com um portfólio integrado de soluções. O que buscamos: Como Analista de Sucesso ao Cliente, você será responsável pela gestão eficiente da carteira de clientes, conduzindo processos de renovação, realizando análises de viabilidade e identificando oportunidades de expansão, por meio de um relacionamento estratégico e orientado a resultados sustentáveis. Principais Responsábilidades: Gerir carteira de clientes, atuando como ponto focal para demandas comerciais e operacionais; Construir e manter relacionamentos estratégicos, fortalecendo parcerias de longo prazo; Conduzir processos de renovação de contratos, desde a análise até a apresentação de propostas; Realizar avaliação estratégica de custos, receitas e rentabilidade dos contratos; Desenvolver planos de ação que garantam o atendimento eficaz e o crescimento da carteira; Realizar onboarding de novos clientes, assegurando alinhamento inicial e correta implantação dos serviços; Acompanhar continuamente o desempenho dos contratos e a satisfação dos clientes; Atuar na solução de problemas, reclamações e demandas operacionais com agilidade e assertividade; Atuar como referência para o cliente, transmitindo segurança e confiança em todas as interações. Também será diferencial se você tiver: - Experiencia em saúde corporativa e bem-estar Requisitos Ensino Superior completo em Administração, Gestão de Negócios, Gestão Comercial ou áreas afins. Capacidade analítica para transformar dados em conhecimentos sólidos. Experiência em gestão de contratos. Conhecimento em CRM. Domínio de ferramentas de informática (Pacote Office, especialmente Excel). O que oferecemos: Remuneração compatível R$3079,00; Auxílio refeição: R$22,00 ao dia trabalhado (sem desconto); DENTALUNI: Plano odontológico sem mensalidade, sem coparticipação e sem carência, após o contrato de experiência; Convênio SIDESC: cartão saúde com desconto em consultas e exames clínicos, sem mensalidade, sem coparticipação e sem carência, após o contrato de experiência; App Mihmo: atendimento gratuito com nosso time de psicólogos, nutricionistas, educadores físicos; Estacionamento gratuito; Vale transporte (desconto 6%); Day Off; No-dress code; Sala de descanso. Vaga CLT 100% Presencial para atuação no Centro de São José/SC. Início IMEDIATO - 08:00h às 18:00h.