Anunciada dia 16 junho
Missão do cargo
Já parou para pensar como se formam as memórias felizes? Nós somos feitos de pessoas que multiplicam o que há de melhor em quem cruza o nosso caminho. Para compor nosso time temos uma ótima oportunidade para você que quer continuar realizando sonhos, criando memórias e aproximando famílias. Realizar a venda dos produtos de Souvenir aos convidados, prestando todas as informações necessárias, demonstrando opções e alternativas no momento de chegada e saída do visitante, buscando atingimento da meta estipulada para o ponto de venda. Realizar o registro da compra de souvenirs do visitante em pulseira, conferindo o valor e o registro realizado. Atender os convidados de forma a sanar suas dúvidas referentes às práticas, atividades, condutas e segurança do parque; Realizar mensalmente a contagem de produtos para conferência do estoque, conforme procedimento estabelecido, buscando dessa forma acuracidade de estoque. Controlar o estoque dos produtos, solicitando ao seu líder imediato reposição quando necessário; Preparar e manter atualizadas as Its (Instruções de Trabalho), detalhando cada atividade e procurando desenvolver as melhores soluções para o andamento do trabalho; Apoiar no treinamento de novos membros da equipe em novos procedimentos e habilidades da fotografia, afim de garantir a equidade no atendimento. Estar atento a qualquer movimentação de visitante (adultos, crianças e/ou idosos) ou funcionários que possam estar com suspeita ou cometendo conduta de assédio a visitantes, funcionários e prestadores de serviço, alertando a liderança ou equipe de segurança imediatamente de forma cautelosa e discreta para que estes possam atuar. Revisar e aprovar Check List Operacional e de segurança de abertura e fechamento diários, assegurando o cumprimento das normas internas; Manter a ordem e limpeza do local de trabalho, material, ferramentas, máquinas e equipamentos utilizados na sua atividade; Executar atividades adicionais ao estabelecido para o cargo, observando demandas internas e/ou determinações do superior imediato. , Noções básicas de vendas e abordagem de clientes Empatia e foco no convidado Noções de vendas Pro atividade e protagonismo Atendimento a clientes Solução de problemas simples e rotineiros Noções de estoque
