O profissional é responsável por fazer a abertura e o fechamento de caixa, processar e receber o pagamento e emitir notas fiscais. Além das tarefas administrativas, o operador de caixa atua diretamente no atendimento ao cliente, uma vez que é a pessoa que concretiza e finaliza a compra. Prestar atendimento ao cliente à frente do caixa, passando suas compras e recebendo o devido valor; Fazer abertura e fechamento de caixa nas trocas de turno; Auxiliar os clientes com dificuldades específicas, como encontrar algum produto; Prestar suporte aos responsáveis por devolver as desistências para o setor correto; Quando necessário, acionar o supervisor para solicitar o troco; Manter o local de trabalho organizado.