Objetivo do Cargo
Como Operador de Teleatendimento, você atenderá às ligações telefônicas, ouvindo atentamente as demandas dos clientes e buscando entender suas dúvidas. Oferecerá respostas claras e objetivas, orientando os clientes da melhor forma possível.
Os principais responsáveis por essa função são:
* Atender às ligações telefônicas com competência;
* Ouvir atentamente as demandas dos clientes e buscar entender suas dúvidas;
* Fornecer respostas claras e objetivas para satisfazer a necessidade do cliente.