Sobre a Vaga
Buscamos um Analista de Infraestrutura de TI com foco em acompanhamento de obras e inauguração de novas unidades da rede. O profissional será responsável por garantir a correta instalação, funcionamento e validação da infraestrutura de TI nas lojas em expansão, atuando diretamente no campo e coordenando ações técnicas com fornecedores e equipes internas.
Principais Atribuições
* Elaborar e revisar projetos de rede lógica para novas unidades, garantindo aderência aos padrões técnicos da empresa.
* Acompanhar a execução das obras e instalações de infraestrutura, assegurando que os prestadores sigam o cronograma, escopo e especificações técnicas.
* Acompanhar a instalação e configuração de equipamentos de rede (switches, roteadores, access points, firewalls), telefonia e demais ativos de TI.
* Acompanhar a ativação da rede estabilizada, assegurando que todos os ativos de rede (como switches, access points, firewalls e servidores) estejam corretamente conectados e operando na rede estabilizada, garantindo sua comunicação entre si e com os sistemas corporativos.
* Realizar testes de conectividade, desempenho e segurança após a finalização das instalações, validando o ambiente antes da abertura da loja.
* Criar e manter atualizada a documentação técnica das lojas (diagramas de rede, plantas, endereçamento IP, registros de ativos, entre outros).
* Apoiar tecnicamente a equipe de infraestrutura e os parceiros durante todas as fases do projeto de implantação.
* Interagir com operadoras de telecomunicações para garantir o fornecimento adequado de links de dados e voz nas novas unidades.
* Atuar como elo técnico entre as áreas de negócios, engenharia, facilities e fornecedores de TI durante a implantação de novas lojas.
* Sugerir e implementar melhorias contínuas nos padrões de infraestrutura com base nas lições aprendidas em projetos anteriores.
* Atuar no atendimento e resolução de tickets internos relacionados à infraestrutura de TI, tanto em ambiente corporativo quanto nas unidades em operação.
Requisitos Desejáveis (diferencial)
* Ensino superior em Sistema de Informação ou áreas correlatas.
* Experiência na atividade será um diferencial.
* Atender o cliente conforme os padrões de atendimento exigidos pela empresa.
* Cumprir os procedimentos operacionais exigidos do cargo.
* Boa Comunicação.
* Senso de urgência.
* Atenção concentrada e distribuída.
* Ser proativo.
Benefícios
* Refeição/alimentação.
* Descontos em empresas parceiras.
* Cartão convênio.
* Treinamentos e formações pela nossa Universidade corporativa - Uniffato.
* Carreira
Analista de Suporte Jr (Londrina, Pr, Brasil)
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