Função de CRM e Marketing Digital
Estamos procurando por um profissional experiente para ocupar a função de CRM e Marketing Digital, responsável por gerenciar, configurar e otimizar a plataforma HubSpot para melhorar o marketing, vendas e atendimento ao cliente entre a empresa e seus clientes.
Responsabilidades
* Gerenciar e otimizar ferramentas de CRM e automação de marketing na HubSpot;
* Avaliar e implementar novas tecnologias que possam melhorar as campanhas de CRM e o uso dos dados;
* Implementar medidas de segurança e compliance dentro da HubSpot;
* Integrar a HubSpot com outras ferramentas conversacionais;
* Acompanhar atualizações e lançamentos na HubSpot para implementar e otimizar estratégias;
* Criar e configurar workflows automatizados e pipelines;
* Analisar comportamentos e padrões de compra dos clientes, segmentando a base de acordo com características comportamentais e demográficas;
O ideal é alguém com experiência avançada em HubSpot, conhecimento em automações, segmentação e personalização, análise avançada de jornada do cliente e comunicação eficaz. Além disso, é importante ter habilidades técnicas sólidas, como conhecimento de SQL e habilidade para trabalhar com dados de clientes.
Também desejável ter uma visão 360 graus das operações da empresa, incluindo as equipes de marketing, vendas, produto e atendimento ao cliente.
A empresa oferece oportunidades de crescimento e desenvolvimento profissional, além de uma cultura colaborativa e inovadora.