Consultor de Atendimento: Requisitos necessários: - Ensino Médio completo ou Cursando Superior; - Experiência prévia em atendimento ao cliente; - Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita; - Capacidade de resolver problemas de forma eficaz; - Conhecimento básico de informática e sistemas de atendimento ao cliente; - Capacidade de trabalhar sob pressão e manter a calma em situações desafiadoras. Benefícios: - Clube DD (preço de atacado nas suas compras, descontos exclusivos, parceiros de cultura, lazer, saúde e muito mais) - Alimentação no local (café da manhã, almoço e jantar) - Cesta Básica ( no valor de R$; 150,00 conforme assiduidade) - Plano de Saúde e Ondontológico (opcional) - Seguro por morte acidental - Assistência Funeral - Auxílio Alimentar (12 meses de R$1.000,00 em compras no Dia a Dia para família, em caso de morte do colaborador) - Convênios educacionais (graduação, pós, MBA e inglês) e SESC - Treinamentos e Endomarketing ativo - Vale - Transporte Responsabilidades: - Atender os clientes de forma cortês e eficiente, garantindo a satisfação do cliente; - Registrar informações relevantes sobre os atendimentos realizados no sistema interno da empresa; - Identificar oportunidades de melhoria atendimento ao cliente e propor soluções; - Trabalhar em equipe para garantir um atendimento de qualidade; - Identificar as promoções do dia e sugestão de receitas para as principais ofertas; - Conhecimentos em harmonização (vinhos, carnes e queijo) será um diferencial. Habilidades: - Boa comunicação; - Trabalho em equipe; - Resolução de conflitos; - Proatividade.