Perfil de Suporte Técnico
Descrição do Cargo
O suporte técnico é um papel fundamental na garantia da excelência no atendimento aos clientes.
* Funções Principais:
* Fornecer apoio técnico a usuários finais, respondendo chamados e solicitações eficazmente.
* Solucionar questões técnicas complexas relacionadas à segurança, configuração de software básico e conectividade.
* Auxiliar na instalação e configuração de hardware, software e periféricos.
O candidato deve ter conhecimento sólido em sistemas operacionais (Windows, MacOS), aplicativos oficiais, configuração de hardware básico e resolução de problemas de rede avançados.
Requisitos Essenciais:
* Experiência comprovada em suporte técnico.
Vantagens do Cargo:
* Oportunidade de crescer e desenvolver habilidades técnicas.
Se você é uma pessoa curiosa, está sempre aprendendo e se apaixonou pelo mundo tecnológico, venha agregar sua experiência e contribuir para nosso sucesso. Envie seu currículo!