Oportunidade para Campina Grande - PB EMPRESA: NGX Brasil Tecnologia Vaga: Assistente de Relacionamento Júnior (Folguista noturno) Modalidade: Presencial - CG Regime de Contratação: CLT Carga Horária: 6h15 diárias(Preferencialmente com disponibilidade em horário noturno, obs: com horários variáveis) Regime: 6x1 (trabalha 6 dias, 1 folga semanal) Observações importantes da vaga, disponibilidade para trabalhar finais de semana e feriados. Salário: 1.700,00 Benefícios (Cartão do ifood). Principais responsabilidades: 1. Oferecer um atendimento de excelência ao cliente via chat, voz 2. Interação, colaboração e trabalho em equipe 3. Pesquisa de dados e uso de ferramentas (habilidades com sistemas) 4. Gestão de solicitações (Gestão de demandas) 5. Resolução de Problemas 6. Comunicação escrita eficaz 7. Pacote Office nível intermediário, habilidades com Excel é um diferencial Diferenciais da vaga:Inglês e/ou espanhol Formação em andamento:Em áreas correlatas - Administração, TI, Sistemas de Informação. Experiência de 6 meses na área de atendimento/suporte ao cliente. Missão do cargo: O Assistente de relacionamento desempenha um papel estratégico, exigindo habilidades técnicas e interpessoais, organização e proatividade. A capacidade de atender, colaborar e resolver demandas com eficiência é essencial para garantir um atendimento de alto nível, contribuindo diretamente para o sucesso das operações.