Descrição da Vaga:
Esta posição será baseada em São Paulo, Brasil, atendendo a região South LATAM (Argentina, Chile, Uruguai e Paraguai).
No LinkedIn, nossa abordagem de trabalho flexível é centrada na confiança e otimizada para cultura, conexão, clareza e para as necessidades em constante evolução do negócio. Esta função é híbrida, combinando trabalho remoto com presença no escritório, de acordo com as necessidades da equipe.
Estamos buscando um(a) Account Director para atuar como um(a) consultor(a) de confiança para clientes enterprise e upper mid-market. Você ajudará os clientes a maximizar o valor das soluções do LinkedIn Talent Solutions (Contratação, Aprendizagem e produtos relacionados) e a identificar oportunidades de crescimento em um portfólio multipaís.
Você adotará uma abordagem estratégica e orientada por insights em vendas, atuará constantemente como defensor(a) dos clientes e garantirá que eles estejam preparados para o sucesso.
Requisitos Básicos
• 4+ anos de experiência relevante em vendas (SaaS, HR Tech, Talent Acquisition, Learning, soluções de TI ou vendas consultivas B2B).
• Fluência de negócios em espanhol, inglês e português.
Requisitos Desejáveis
• Experiência com tecnologia de RH, plataformas de Talent Acquisition ou softwares de E-learning.
• Experiência em vendas de soluções SaaS e uso de Salesforce.com e/ou Dynamics.
• Fortes habilidades de negociação e forecast, com histórico comprovado de atingimento de metas de receita.
• Experiência na gestão de ciclos de vendas complexos, com múltiplos stakeholders, em ambientes enterprise ou multipaís.
• Capacidade de utilizar dados e insights para embasar recomendações e influenciar a tomada de decisão.
• Forte comunicação executiva e habilidades de storytelling.
• Capacidade comprovada de orquestrar equipes internas e conduzir estratégias competitivas de vendas.
Responsabilidades:
Descoberta do Cliente & Alinhamento de Valor
• Realiza perguntas abertas e em camadas para compreender profundamente os objetivos e desafios dos clientes.
• Constrói relacionamentos sólidos com múltiplos stakeholders nas áreas de RH, Talent Acquisition, L&D e liderança executiva.
• Lidera com soluções, não com produtos, alinhando recomendações aos objetivos de negócio do cliente.
• Impulsiona a tomada de decisão do cliente ao alcançar uma visão compartilhada e articular claramente o valor para diferentes stakeholders.
Excelência Comercial
• Aplica forte visão de negócios para estruturar, negociar e gerenciar acordos comerciais.
• Utiliza dados e insights para sustentar recomendações de investimento e superar objeções.
• Identifica proativamente oportunidades de expansão para gerar valor ao cliente e crescimento de receita.
• Mitiga riscos de churn por meio de uma abordagem estratégica e centrada no cliente.
Gestão Estratégica de Contas
• Realiza planejamento de contas utilizando insights econômicos, de mercado e organizacionais.
• Mapeia stakeholders-chave e desenvolve planos de engajamento direcionados.
• Colabora de forma próxima com equipes multifuncionais (Insights, CSM, Produto, Deal Desk, Jurídico, Marketing) para garantir o sucesso coordenado do cliente.
• Demonstra forte disciplina em planejamento de território, forecast, uso do CRM e atingimento de metas.
Parceria em Sucesso do Cliente
• Trabalha em conjunto com equipes internas para garantir onboarding fluido, adoção dos produtos e realização de ROI.
• Engaja os clientes regularmente para confirmar a entrega de valor e ajustar a estratégia quando necessário.