O coordenador é o profissional responsável pelo atendimento pessoal ou telefônico, garantindo o suporte necessário ao cliente ou público em geral. Um coordenador esclarece dúvidas ou registra reclamações, visando oferecer aos seus clientes um excelente atendimento.Suas responsabilidades incluem realizar atendimento aos clientes, captar e reter clientes, elaborar e analisar planilhas financeiras, identificar melhorias e, em alguns casos, realizar o atendimento até o fechamento e acompanhamento de uma venda.
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