Desafios do CargoSer a ponte entre a empresa, os clientes e parceiros, garantindo uma experiência positiva tanto no atendimento quanto na integração de sistemas. O Analista de Integrações e Suporte é responsável por compreender as necessidades dos usuários, oferecer soluções eficazes e auxiliar na integração técnica entre plataformas, assegurando que os sistemas operem de forma eficiente e sem falhas. Principais Requisitos Ensino superior completo em Sistemas de Informação, Ciência da Computação ou áreas correlatas; Experiência prévia em atendimento ao cliente e suporte técnico; Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita; Experiência com sistemas de tickets, CRM e ferramentas de suporte; Vivência com integração de sistemas por meio de APIs, Webservices e troca de arquivos; Capacidade analítica para levantamento de problemas e proposição de soluções; Conhecimento de tecnologias de integração modernas e legadas; Perfil proativo, com foco em resolução de problemas e satisfação do cliente. Diferenciais Ter atuado com levantamento de requisitos de projetos; Conhecimento de processos de cobrança; Experiência prática com implementação de integrações e gestão de demandas técnicas. Benefícios Cartão Flash Mastercard R$ 925,00 (R$ 725,00 alimentação R$ 200,00 auxilio combustível) Plano de Saúde Unimed Subsidio 100% da mensalidade colaborador Plano Odontológico 100% da mensalidade subsidiado para o colaborador Vale Transporte sem desconto em folha Auxílio Creche para filhos legítimos de até 6 anos. ( 0 meses até 2 anos R$ 676,81 por filho, a partir de 2 anos R$ 592,21 por filho) PLR Plano de Carreira Wellhub (Gympass) Casual Day Cafezinho, bolachas e frutas no escritório Vídeo Game Birthday - Day Off Cursos online pela plataforma Alura Nossa jornada é de 40 horas semanais Modalidade de Trabalho: PresencialSe você se identificou com a descrição, cadastre o seu currículo e venha crescer com a gente