Desenvolvedor de Suporte Técnico
\
Você trabalhará em equipe para atender clientes do produto RM, específicamente no módulo educacional.
\
\
* Suporte técnico ao cliente via telefone e portal de atendimento;
\
* Execução de testes funcionais sistêmicos;
\
* Documentação e apontamento das atividades executadas;
\
* Apoio interno aos analistas de produto.
\
\
Requisitos e Qualificações:
\
\
* Conhecimento em Sistema RM, especialmente em Educacional e Banco de Dados SQL;
\
* Conhecimento intermediário/avançado no sistema RM;
\
* Ambiente 3 camadas (desejável);
\
* Fórmula Visual (desejável);
\
* Webservice (desejável);
\
* Conceito ETL (desejável);
\
* Metadados (desejável);
\
\
Benefícios:
\
\
* Universidade em Rede com conteúdos e certificações gratuitos;
\
* Programa +Saúde com assessoria e ações voltadas para o bem-estar;
\
* Programa +Vantagens com descontos exclusivos;
\
* Einstein Conecta com orientação médica online gratuita;
\
* Plano de saúde e odontológico;
\
* Vale refeição e transporte;
\
* Licença maternidade e paternidade estendida;
\
* Escritório com ambientes para lanches e relaxar.
\
\