**Contrata-se Consultor(a) de Relacionamento (Secretária)**
Buscamos profissionais comunicativos, dinâmicos e que se identifiquem com nossa missão e valores, pois estarão sempre em contato com os clientes, seja pessoalmente, por telefone ou via WhatsApp.
**Pré-requisitos**:
- Residir em Macaé;
- Ensino médio completo;
- Experiência comprovada com atendimento;
- Bom conhecimento do Pacote Office;
- Disponibilidade para trabalhar de segunda a sábado.
**Carga horária**: 44 horas semanais
- Segunda a sexta: 12h às 21h (1h de intervalo);
- Sábado: 10h às 14h.
**Atividades do(a) Consultor(a) de Relacionamento (Secretária)**:
- Registro dos diários de classe no sistema de gestão;
- Realização de rechamadas;
- Processos de transferência, trancamento e cancelamento;
- Procedimentos de rematrícula;
- Controle de inadimplência e cobrança;
- Entrega e tabulação de pesquisas de satisfação;
- Acompanhamento de pedidos de materiais didáticos;
- Entrega de materiais didáticos e controle de estoque;
- Recebimento de parcelas e fechamento de caixa;
- Atualização de informações no sistema de gestão;
- Emissão de boletos;
- Controle de arquivos (contratos, declarações, termos etc.);
- Conferência de matrículas e planos de pagamento;
- Aviso sobre início das aulas;
- Agendamento de atividades extras;
- Ações de relacionamento (ex: felicitações para aniversariantes do mês);
- Reativação de alunos trancados ou cancelados.
Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT
Pagamento: R$1.518,00 por mês
**Benefícios**:
- Assistência odontológica
- Seguro de vida
Horário de trabalho:
- De segunda à sexta-feira
- Dias úteis e finais de semana
- Turno de 8 horas
Pagamento adicional:
- 13º salário
- Bônus
- Plano de Incentivo
Prazo para inscrição: 26/02/2025
Data de início prevista: 01/03/2025