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Responsabilidades e experiências desejáveis:
PRINCIPAIS ATIVIDADES:
Entregar resultado de venda do e-commerce Analisar resultado do canal para apresentação semanal | mensal Gerenciar plataforma, ERP, Integrador e agencia responsável pelo front-end do site
Pesquisar novas ferramentas no mercado que possam potencializar a venda e melhores práticas em sites bem conceituados
Participar da implementação dos projetos relacionados ao e-commerce garantindo prazo e qualidade das entregas (Omni, rewards, troca de agencias, adquirientes etc.)
Sugerir estratégias e ações para aumento de venda, com inputs comerciais e análise de estoque Acompanhar artes de e-mail mkt e peças divulgadas nas mídias sociais
Responder clientes através do e-mail e whatsapp
Responder e tratar as insatisfações do Reclame Aqui Controlar todo o processo de devolução (envio cliente | recebimento estoque | aviso cliente sobre aprovação da devolução | aviso ciente sobre estorno realizado)
Confirmação de endereço para reenvio de pedidos
Acompanhar junto a logística solução de possíveis problemas Controlar e acompanhar fluxo dos produtos Indicar prioridade de peças para fotografar | tratar Controlar fluxo de imagem e organização das pastas na rede
Realizar análise de imagem x produto acabado para verificar a necessidade de refotografia Analisar relatório de estoque sinalizando posição de produtos válidos e inválidos (que precisam de tratativa)
Realizar upload de produtos sistema e-commerce, ativando-os e garantindo que estão no ar
Organizar e harmonizar os produtos na vitrine do site Criação de promoções, página de coleçao, extração de relatórios, edição de cadastros, edição de menu, categoria etc..
Atualizar conteúdo do site (vitrine | banner etc) Garantir o funcionamento e manutenção do e-commerce, mapeando e acompanhando atualizações junto com a agencia de manutenção do e-commerce (abertura de tarefas CRO)
Controlar o calendário de entregas do design (midia, e-mail mkt etc.)
Controlar o calendário de entregas do design (midia, e-mail mkt etc.) Diapsrar Newsletter na plataforma de crm Envio de artes para agencia de midia e validação do testes
REMUNERAÇÃO:
R$ 2.300
BENEFÍCIOS:
Day off no aniversário
Vale transporte
HORÁRIO:
Segunda a sexta
08 as 18:00
sábado 08:00 ao 12:00
Benefícios: Vale transporte, Day Off
Jornada de trabalho: HORÁRIO:Segunda a sexta08 as 18:00sábado 08:00 ao 12:00
Conhecimentos:
Escolaridade: Ensino médio - Completo