Empresa:UniwareConsultoria em Informática- Londrina, PRModalidade:PresencialHorário:8h às 18h | Segunda a sexta + 1 sábado/mês das 8h às 12hVocê gosta de tecnologia e de ajudar pessoas?No time deSuporte ao ClientedaUniware, seu trabalho fará a diferença na experiência de nossos clientes com soluções inovadoras para osetor laboratorial.Principais atividades:Atender clientes por chat e telefone, oferecendo um suporte ágil e humanizado;Orientar sobre o uso e configurações do sistema;Registrar, acompanhar e resolver chamados técnicos;Colaborar com outras áreas para garantir a satisfação do cliente e a melhoria contínua das soluções.O que você vai aprender e colocar em prática:Redes de computadores: conectividade, roteadores, DNS, VPN;Banco de Dados SQL: consultas e análise de dados;Servidores Windows e Linux: configuração e suporte a serviços;Infraestrutura de impressão: diagnóstico e integrações;Hardware e software: montagem, configurações e troubleshooting.Requisitos:Conhecimento básico em hardware, software e redes;Familiaridade com o Pacote Microsoft Office;Conhecimento em ferramentas de suporte remoto;Boa comunicação e vontade de aprender sempre.Por que essa vaga é uma ótima oportunidade:Contato direto com tecnologias do dia a dia da área de TI;Ambiente colaborativo, com aprendizado contínuo;Espaço para desenvolver e consolidar sua carreira em Tecnologia da Informação.