Olá
Somos a @Runtalent, com DNA inovador, somos consolidados no mercado de tecnologia e especializados em soluções de TI há quase duas décadas. Acompanhamos todos os avanços tecnológicos dos últimos anos e estamos juntos nessa corrida pela transformação digital.
Temos uma oportunidade para: Application Readiness Risk Reviewer / Analista de Riscos de Prontidão de Aplicações
Modelo de atuação: 100% Remoto
Contrato por tempo indeterminado
Estamos em busca de profissionais para atuar como Application Readiness Risk Reviewer, com foco em avaliação de riscos, conformidade e segurança da informação, em um ambiente dinâmico e com interface direta com clientes e stakeholders globais.
Principais Requisitos
Inglês avançado (obrigatório)
Experiência em atendimento ao cliente, com foco em proporcionar uma experiência excepcional
Forte organização e gestão do tempo para conduzir múltiplas revisões simultâneas
Autoconsciência (self-awareness)
Aprendizado rápido, com capacidade de aplicar na prática treinamentos e orientações recebidos
Habilidade em realizar perguntas investigativas para aprofundar o entendimento de processos, do negócio e das soluções
Conhecimento das Políticas de Segurança da Informação, do Application Readiness Standard e dos padrões de suporte aplicáveis
Compreensão do objetivo do processo de Application Readiness
Capacidade de interagir com clientes, garantindo que compreendam claramente quais ações precisam ser realizadas
Capacidade de avaliar controles de forma objetiva (atendido / não atendido)
Habilidade para revisar documentação de forma analítica e avaliar a conformidade dos controles com base em evidências
Capacidade de analisar dados complexos e utilizá-los para apoiar as revisões em andamento
Capacidade de extrair fatos e evidências relacionadas aos controles a partir de diferentes tipos de documentação e diagramas
Responsabilidades e Interfaces
Interface com clientes para:
Esclarecer dúvidas
Solicitar respostas para itens pendentes
Orientar sobre os próximos passos
Agendar reuniões
Interface com AR Risk Managers e AppSec Architects para:
Fornecer status
Sinalizar alertas e preocupações relacionadas a riscos de Segurança da Informação
Documentar todas as atividades no ticket de Application Readiness no ServiceNow (SNow)
Atividades do Dia a Dia
Revisar tickets em busca de inconsistências antes das chamadas de ERV
Validar as informações dos tickets na aba de atividades (bloco de validação)
Agendar as chamadas de ERV
Trabalhar em conjunto com o Risk Manager para análise de itens questionáveis
Pesquisar tickets anteriores (upstream, downstream e de outras firmas)
Manter e monitorar um dashboard com o status dos tickets sob sua responsabilidade
Monitorar a aba de atividades para comunicações dos clientes
Revisar e tratar itens pendentes conforme os SLOs definidos
Participar de reuniões de equipe e exercícios de ideação
Comunicar-se com líderes seniores e stakeholders
Revisar tarefas relacionadas a CRS e SRT
Acompanhar o progresso do ticket durante a etapa de Issue Management
Integrar-se com times de apoio NIS, como:
Global Workspace
Microsoft 365 (M365)
Third Party Risk Management
Splunk
Business Continuity
Mobile Application Management
Times BISO / CISO
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Caso seja do seu interesse, envie o seu CV karina.paula@runtalent.it ou indique um amigo no portal acesse
OBS.: Favor enviar currículo em português.
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#VemSerRunner