Descrição:
Prospecção e Identificação de Oportunidades:
Detectar oportunidades de negócios durante o atendimento e prospecção de novos clientes.
Promover produtos e serviços do Sicoob, apresentando vantagens e condições comerciais.
Atendimento e Vendas:
Realizar atendimentos presenciais e remotos, ofertando soluções adequadas conforme o perfil do cliente.
Efetuar comercialização de produtos e serviços, visando a fidelização e expansão da carteira.
Gestão de Carteira:
Acompanhar resultados, inadimplência, satisfação e crescimento dos clientes sob sua responsabilidade.
Realizar pós-venda, contatos de acompanhamento e controle da experiência do cooperado.
Suporte Interno e Apoio à Gestão:
Auxiliar o gerente da agência nos processos operacionais e comerciais.
Compartilhar informações e boas práticas com a equipe.
Cobrança e Regularização:
Atuar na cobrança de inadimplentes e formalização de renegociações.
Relacionamento e Comunicação:
Manter relacionamento contínuo com os cooperados, identificando novas oportunidades.
Utilizar diversos canais (visitas, ligações, WhatsApp, etc.) para promover o cooperativismo e ampliar vínculos.
Requisitos:
Superior completo em Administração, Economia, Contabilidade, afins.
Conhecimento Intermediário no Pacote Office;
Desejável CPA 10 ou 20.
Benefícios:
Assistência médica, Assistência odontológica, Seguro de Vida, Vale-alimentação