Assistente de Experiência do Paciente Você acredita que um atendimento acolhedor transforma a experiência na saúde? Essa vaga é para você! Na nossa clínica, cada detalhe importa. Buscamos alguém para garantir uma jornada excepcional e sem atritos para o paciente – do primeiro contato ao pós-atendimento – com muito profissionalismo, empatia e organização. Sobre o cargo (presencial | CLT): ?? Salário: R$ 2.500,00 ? Benefícios: Vale-transporte, vale-refeição, plano de saúde plano de carreira O que você fará: Atendimento humanizado presencial e digital (WhatsApp, telefone, e-mail) Gestão completa da jornada do paciente: check-in, check-out, agendamentos, lembretes Organização da agenda médica e fluxo da clínica em tempo real Suporte administrativo (prontuários, cadastros, estoque da recepção) Acompanhamento pós-consulta: orientações, resultados e pesquisas de satisfação Fortalecimento do vínculo com pacientes fora da clínica, tirando dúvidas com clareza O que buscamos: ? Ensino Médio completo ? Experiência em atendimento ao cliente em clínicas médicas, estética, hotelaria de alto padrão, odontologia, spas ou academias premium ? Pacote Office básico e familiaridade com WhatsApp Business ? Organização, proatividade, comunicação impecável e discrição absoluta ? Perfil acolhedor, que antecipa necessidades e resolve problemas com leveza Local de trabalho: Porto Alegre, RS Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT Jornada: Período Integral Área e especialização profissional: Comercial, Vendas - Atendimento Nível hierárquico: Assistente VALORIZADO Tempo de experiência: Entre 1 e 3 anos