Esta posição irá atuar no escritório corporativo do Grupo Vyas, no setor da tecnologia, executando atividades pertinentes a área. Buscamos profissionais com experiência, forte sentimento de dono e trabalho em equipe.
Responsabilidades e atribuições
Gerir as filas de chamados (internos e externos), monitorando volumetria e backlog, assegurando a aderência das filas de chamados dentro da ferramenta ITSM;
Realizar atendimento aos clientes mediante abertura do chamado;
Realizar manutenção de sistemas, através de download e atualização de pacotes do sistema Protheus, mantendo os ambientes na versão correta.
Realizar os análise de requisitos relacionados aos processos juntos às áreas de negócios para melhorias ou evolução dos sistemas;
Acompanhar o andamento dos projetos, verificando as execuções e participando das reuniões de implantação dos projetos;
Executar a liberação de acessos aos sistemas do Grupo, cadastrando usuários e permissões de acordo com a função e autorização do responsável pela área;
Acompanhar e validar novos itens desenvolvidos, integrando ao respectivo sistema, após finalização;
Atender e realizar outras atividades profissionais correlatas e inerentes ao cargo, conforme orientação e solicitação do superior imediato.
Analista de Sistemas
Criar e manter atualizado a documentação do sistema;
Elaborar relatórios para avaliação da viabilidade de projetos;
Auxiliar a programadora, analistas e desenvolvedores;
Auxiliar na implantação usuários na parte contábil;
Analisar alternativas de solução;
Fazer desenvolvimentos de aplicação;
Fazer análise de recursos;
Fazer testes de integradores para deploy de aplicações.
Requisitos e qualificações
Conhecimento do sistema ERP TOTVS Protheus nos módulos BackOffice(Faturamento, Estoque e Custos, Fiscal, Financeiro, RH e Contábil);
Conhecimento básico em linguagem SQL/ANSI;
Conhecimento da arquitetura do sistema TOTVS Protheus incluindo AppServer e SmartClient em ambiente de produção, homologação e desenvolvimento;
Comunicação assertiva, organização e habilidade analítica;
Familiaridade com módulos do sistema ERP TOTVS (TMS/ Frotas/TSS/Configurador) Fluig e Meu RH será considerado um diferencial.
Analista de Sistemas
Conhecimento em sistemas de CRM.
Conhecimento em SAP
Conhecimento em análise de sistema.
Informações adicionais
Benefícios como:
Vale Alimentação;
Vale transporte;
Plano de Saúde;
Seguro de Vida;
Programa: Indique um amigo e ganhe bonificações.
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