Estamos em busca de um profissional talentoso para se juntar à nossa equipe de Suporte Técnico. Se você possui conhecimento em rotinas administrativas e já trabalhou com sistemas ERP, essa é a sua oportunidade de fazer parte de um time inovador e em constante crescimento. O que você irá fazer: - Prestar suporte técnico aos clientes nos módulos administrativos do sistema (ERP). - Orientar os clientes sobre o uso correto do sistema, esclarecendo dúvidas de forma clara e eficiente. - Ministrar treinamentos para nossos clientes - Registrar e acompanhar os chamados em nosso sistema, garantindo que todas as informações estejam documentadas. - Colaborar com outros membros da equipe para melhorar os processos e garantir a satisfação do cliente. Requisitos necessários: - Conhecimento prévio em sistemas ERP (obrigatório) - Conhecimento em rotinas administrativas e financeiras - Facilidade com tecnologia e atendimento ao cliente - Habilidades induzidas de comunicação verbal e escrita. - Capacidade de resolver problemas de forma criativa e eficaz. - Paciência e empatia ao lidar com clientes de diferentes níveis de conhecimento técnico. - Ter bom relacionamento interpessoal - Residir em Santa Bárbara d'Oeste, Americana ou NovaOdessa. O que oferecemos: - Salário compatível com a função - Auxílio-refeição - Auxílio-creche - Wellhub (Gympass) - PLR - Vale Transporte - Convênio Médico Unimed - Convênio Odontológico - Seguro de vida - Estacionamento gratuito - Day Off (aniversariantes) - Ambiente de trabalho estimulante e colaborativo. - Oportunidade de crescimento profissional e desenvolvimento de carreira. - Cultura organizacional que valoriza a inovação e a excelência. Venha fazer parte da nossa equipe Tipo de vaga: Efetivo CLT Horário de trabalho: - De segunda à sexta-feira Pagamento adicional: - Hora extra Local do trabalho: Presencial