Overview
Junte-se a nós! #VemSerVerisure #VerisureVagas
Você já pensou em trabalhar em uma empresa que promove a diversidade e equidade em todas as suas oportunidades? Na Verisure priorizamos a inclusão independente de sexo, raça, orientação sexual, religião, nacionalidade, idade, deficiência etc. Somos apaixonados pelo que fazemos, nosso ambiente de trabalho é dinâmico, oferecendo oportunidades de desenvolvimento e crescimento! E pelo sexto ano consecutivo a Verisure é considerada uma das melhores empresas para se trabalhar no Brasil. Fique por dentro! A Verisure é referência na Europa e no Brasil no quesito proteção de pessoas, residências e negócios, somando mais de 5 milhões de clientes. Ao longo dos mais de 35 anos de história, trouxe inovação e confiabilidade aos sistemas de alarme e se tornou um padrão a ser seguido pelo setor. A Verisure Brasil é parte do grupo internacional que é líder na Europa, com presença em mais de 17 países.
Missão do cargo
Realizar ligações para clientes Verisure para oferta de novas pilhas.
Principais responsabilidades
* Analisar as falhas pelo IBS.
* Contatar os clientes via Telefone e WhatsApp para ofertar o envio de novas pilhas.
* Garantir qualidade de informação técnica passada, mitigando as dúvidas dos clientes, garantindo a sua aceitação do recebimento e procedimento a ser efetuado, evitando assim, atendimento técnico para esse tipo de procedimento.
* Retornar ao cliente após o recebimento das pilhas para auxiliá-lo a trocá-las, explicando detalhadamente o processo técnico e conferindo os sinais em nosso sistema.
* Imput correto de informações em planilhas para controle.
Requisitos
* Ensino médio completo;
* Experiência com atendimento ao cliente.
Benefícios
* Salário: R$1.538;
* Vale Transporte;
* Vale Refeição ou Alimentação;
* Seguro de Vida Sulamérica;
* Plano de Assistência Médica AMIL (Após 90 dias);
* Plano Odontológico Sulamérica (Após 90 dias);
* Wellhub (Gympass);
* Zero Stress - acesso a diferentes serviços para resolver emergências domésticas;
* Vidalink - Benefício de subsídio e descontos em farmácias credenciadas;
* Apoio Pass;
* Check-up Saúde;
* Elfie - Aplicativo de monitoramento da saúde e descontos
* Conexa – plataforma de teleconsulta;
* Empréstimo Consignado – conforme política vigente;
* Alarme Monitorado Verisure – conformidade com a política vigente;
* Auxílio creche até 10 meses de idade – conforme política vigente;
* Bebê Verisure - um kit de presentes para os novos papais e mamães da Verisure;
* Licença Parentalidade - 25 dias após o nascimento ou data de adoção
* Clube Mais - programa de parcerias com descontos exclusivos para colaboradores da Verisure;
* Os planos de assistência médica, odontológica e Wellhub poderão ter cobrança de mensalidade de acordo com a categoria escolhida.
Horário de trabalho
Escala 6x1 – 11h40 às 18h.
Local de Trabalho
Avenida das Nações Unidas - Chácara Santo Antonio
Próximo da Estação CPTM - Morumbi (Linha Esmeralda)
Fretado gratuito da Estação Borba Gato (Linha Lilás do Metrô)
Tipo de contratação
Local de trabalho: São Paulo, SP
Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT
Jornada: Período Integral
#J-18808-Ljbffr