JOB DESCRIPTION
Muito prazer, nós somos o Sicredi.
Nossa trajetória começou há mais de 120 anos, como a primeira instituição financeira cooperativa do Brasil. Hoje, seguimos crescendo e nos transformando a cada dia, ao lado de mais de 50 mil pessoas colaboradoras. São elas que nos tornam a Melhor Empresa Para Trabalhar, ocupando novamente a primeira posição,segundo o Great Place To Work Brasil (GPTW).
Junto a mais de 10 milhões de associados,em todos os estados do país, acreditamos no poder da cooperação para construir uma sociedade mais próspera e gerar impacto positivo na vida das pessoas. Um propósito que nos une e nos inspira, promovendo o desenvolvimento local e sustentável, a educação e a inclusão financeira.
Seguimos buscando talentos que queiram fazer parte da construção de um mundo melhor e queremos contar com você. #VemSerSicredi!
RESPONSIBILITIES AND ASSIGNMENTS
Atuar no suporte às atividades de infraestrutura da Cooperativa, envolvendo tanto o ambiente físico (patrimônio e serviços) quanto o ambiente tecnológico (infraestrutura de TI), garantindo o funcionamento adequado das operações.
1. Apoiar o acompanhamento de serviços de infraestrutura predial, manutenções, obras e reformas.
2. Recepcionar e direcionar demandas de manutenção (estrutura física, equipamentos e instalações).
3. Realizar cotações, compras e acompanhamento de prestadores de serviços.
4. Apoiar o controle patrimonial, organização de documentos e processos administrativos da área.
5. Monitorar e acompanhar serviços terceirizados (limpeza, segurança, manutenção, etc.).
6. Auxiliar na manutenção preventiva e corretiva de equipamentos de TI (hardware e software).
7. Atuar no atendimento e suporte técnico aos colaboradores (infraestrutura e sistemas).
8. Participar da resolução de incidentes e requisições de TI, direcionando quando necessário.
9. Apoiar o monitoramento de sistemas, redes e serviços de infraestrutura.
10. Garantir o cumprimento de padrões de qualidade, segurança e continuidade dos serviços.
REQUIREMENTS AND QUALIFICATIONS
11. Formação ou cursando áreas como Administração, TI, Sistemas de Informação ou áreas correlatas.
Conhecimentos básicos em:
12. Infraestrutura de TI, redes, hardware e software
13. Suporte técnico e atendimento ao usuário
14. Rotinas administrativas e controle de serviços/patrimônio
15. Conhecimento em pacote Office
16. Experiência prévia com suporte técnico ou rotinas administrativas será um diferencial.
17. Organização e atenção a detalhes
18. Proatividade e senso de responsabilidade
19. Boa comunicação e relacionamento
20. Capacidade de resolver problemas do dia a dia
21. Flexibilidade para atuar em demandas operacionais diversas
22. Disponibilidade de viagem.
ADDITIONAL INFORMATION
Principais Benefícios:
📊 Participações nos Resultados (conforme a Política)
🦷 Plano de Saúde e Odontológico
🌿 Programas de bem-estar com Wellhub (antiga Gympass), Orientação Jurídica e Financeira, Nutrição, Psicologia e Telemedicina (Hospital digital)
💊 Desconto em farmácia
🍽️ Vale Alimentação e Vale Refeição – com flexibilidade de % nos cartões VA/VR, sem coparticipação
🍼 Auxílio creche ou babá para crianças
♿ Auxílio para filhos com deficiência, sem limite de idade
🛡️ Seguro de Vida
🏦 Previdência Privada
🎓 Plataforma de Treinamentos – Sicredi Aprende, com diversos cursos
⏱️ Carga horária de 40h semanais – utilizando sistema de banco de horas
🧘 ZenKlub - Terapias, Coach, Nutrição e demais profissionais de saúde
🚌 Vale Transporte