Nosso propósito é transformar o futuro de cidades e pessoas, e pode ser o seu também Somos uma GovTech pioneira no desenvolvimento de sistemas inteligentes em nuvem para gestão pública no Brasil, focados na construção de cidades inteligentes. Fomos os primeiros da América Latina a desenvolver sistemas de gestão em cloud computing, considerando empresas públicas e privadas, e criamos ainda a primeira Inteligência Artificial para gestão pública, a Dara. Hoje, atuamos diariamente para transformar e descomplicar a gestão pública através do que há de melhor na tecnologia, com uma solução única e inteligente para gestão das cidades, seja na Contabilidade, na Saúde, na Educação, ou em mais de uma dezena de áreas. A IPM é formada por quase 800 pessoas apaixonadas pela inovação e transformação digital das cidades. Somos movidos por grandes desafios e pelo nosso impacto, e temos um sonho maior ainda: transformar o futuro de cidades e pessoas através do melhor da tecnologia. Estamos crescendo Brasil afora, e sempre lançando novas soluções que estão transformando o futuro de pessoas e cidades. Em 2022, fomos premiados como um dos 5 melhores times de RH do Brasil, e reconhecidos pela 3ª vez seguida como uma das melhores empresas para trabalhar pela consultoria internacional Great Place to Work (GPTW). Aqui, valorizamos a inovação, colaboração, sentimento de dono, foco no cliente, atitude descomplicada e ágil, e a mão-na-massa. Por isso, estamos sempre em busca de talentos tão motivados pelo nosso propósito e impacto quanto nós somos, que sejam apaixonados pela tecnologia, e que tenham muita garra para fazer acontecer. ️ Venha construir o futuro da gestão pública na IPM! Nessa vaga, seu desafio será: - Atuar como ponto focal do cliente no processo de implantação de nossa solução Atende.Net (sistema de gestão pública) na área de Vigilância: Sanitária, Ambiental Epidemiológica e do Trabalhador; - Realização de treinamentos de usuários e configurações como parte do processo de implantação de software, demonstrando o funcionamento dos recursos e mantendo o desempenho adequado do software; - Garantir e promover as melhores jornadas de atendimento e experiência do cliente do Atende.Net; - Ser responsável por atender de maneira consultiva nossos clientes; - Identificar e descrever possíveis melhorias para implementação do software, em um processo de melhoria contínua do produto e da experiência do cliente. Para essa posição, você vai precisar de: - Ensino superior completo em Contabilidade, Administração, Sistemas da Informação, Ciência da Computação, Tecnologia da Informação ou áreas similares à área de atuação; - Conhecimento em legislação e normas públicas aplicáveis à área de vigilância; - Conhecimento em softwares utilizados na área de vigilância; - Experiência e conhecimento com implantação de sistemas ERP ou GRP, com levantamento de requisitos, configurações e treinamentos; - Habilidades interpessoais no trabalho em equipe e comunicação verbal e escrita eficazes; - Perfil multitarefas, sendo capaz de lidar com diferentes atividades ao mesmo tempo; - Disponibilidade para viagens; - CNH B. Benefícios que nosso time mais gosta: - Excelente cultura organizacional - somos reconhecidos como um excelente lugar para trabalhar pela consultoria internacional Great Place to Work (GPTW), uma das 25 melhores empresas do Brasil para mulheres; - Plano de cargos e salários - aqui você tem a oportunidade real de crescer, e é reconhecido e valorizado pelo seu trabalho e desenvolvimento; - Vale Refeição e/ou Alimentação (R$27,53 por dia de trabalho, em torno de R$ 605,00 ao mês) no cartão de benefícios flexível Caju; - Vale Transporte; - Gympass - acesso livre a mais de 50 mil academias pelo Brasil; - Psicologia Viva - plano de telepsicologia com uma consulta com psicólogo por mês sem custo - Conexa Saúde - plataforma completa de telemecidina, com uma consulta de pronto atendimento por mês sem custo - IPM Birthday - prêmio para tornar o dia do seu aniversário ainda mais especial; - Reconhece IPM - nosso reconhecimento financeiro por tempo de casa, investindo e buscando a construção de uma carreira duradoura conosco; - Convênio para plano de saúde Unimed; - Convênio para plano odontológico Uniodonto; - Rede de convênios para descontos, incluindo farmácias; - Programa de Mentoria IPM - aqui, você tem alguém lhe guiando e apoiando em seus primeiros 6 meses conosco; - Programa de Treinamento e Desenvolvimento, pois queremos que o nosso crescimento como empresa propicie o crescimento daqueles que trabalham conosco; - Comemoração de datas comemorativas a cada mês - Janeiro Branco, CarnaFriday, Festa Junina, dentre outros; - Dress code flexível - na nossa Sede e Centro de Tecnologia, você pode vir trabalhar de bermuda e camiseta; - Horário de trabalho flexibilizado; - E muito mais!