Secretária para Clínica Odontológica
Local: Inove Odontologia Especializada
R. Agenor Maciel, 159 - Centro, Patos de Minas - MG, 38700-046
Sobre a Inove
Somos uma clínica odontológica especializada e apaixonada por proporcionar experiências encantadoras aos nossos pacientes. Com atendimento humanizado e processos bem definidos, buscamos agora uma profissional que seja a linha de frente da nossa excelência no cuidado!
Sobre a Vaga
Você é proativa, organizada, se comunica bem, sabe lidar com múltiplas demandas e ainda manda bem nas vendas? Então essa vaga pode ser sua!
Estamos contratando uma secretária que irá atuar diretamente na recepção, organização da agenda, relacionamento com os pacientes e apoio administrativo da clínica.
Horário de Trabalho
Segunda a sexta-feira
07h30 às 12h00 / 13h30 às 18h00
Principais Atividades
Atendimento ao paciente (presencial, por telefone e WhatsApp)
Confirmação e agendamento de consultas
Recepção e acolhimento com excelência (Protocolo de Encantamento)
Atualização e cadastro dos pacientes
Gestão de agenda e follow-up com pacientes
Envio de mensagens de pré e pós-atendimento
Resgate de pacientes inativos e campanhas de conversão de orçamentos
Preenchimento e acompanhamento de CRM
Cobranças, emissão de boletos e organização financeira básica
Controle de estoque da recepção e cozinha (compras de reposição)
Organização e limpeza diária da recepção, lavabo e cozinha (faxineira 1x ao mês)
Requisitos
Mulher, com disponibilidade de horário
Simpática, educada, atenciosa e com excelente apresentação pessoal
Perfil de venda: saiba conversar, ouvir, entender necessidades e converter
Boa comunicação verbal e escrita
Organização, agilidade e atenção a detalhes
Experiência com atendimento ao público
Domínio de computador, WhatsApp Business e planilhas
Noções de organização financeira e fluxo de caixa simples
Perfil que buscamos
Proatividade: você não espera ser cobrada, já está fazendo!
Agilidade com organização: consegue lidar com várias demandas simultâneas sem perder a qualidade
Comunicação com empatia, mas com firmeza e foco em resultado
Foco em encantamento e conversão: faz o paciente se sentir especial e também sabe vender
Comprometimento com a rotina e foco na excelência do atendimento
Remuneração e Benefícios
Salário fixo compatível com o mercado
Bonificações por desempenho e metas batidas
Vale-transporte
Ambiente acolhedor, com acompanhamento próximo e oportunidade de crescimento
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