Supervisão em Operação de Atendimento de Call Center da área da Saúde. A atuação será Presencial.
**Responsabilidades e atribuições**
- Acompanhamento e desenvolvimento dos operadores;
- Acompanhamento dos indicadores operacionais;
- Gestão da equipe;
- Gerar relatórios quantitativo e qualitativos, fazendo análises e criando plano de ação eficaz;
- Realizar demandas administrativas;
- Comprometimento com o cliente e Relacionamento interpessoal;
- Apresentação de resultados.
**Requisitos e qualificações**
- Ter no mínimo o Ensino Superior Cursando ou Completo ;
- Boa comunicação verbal e escrita e Visão analítica;
- Ter no mínimo 01 ano de experiência como Supervisor de Call Center;
- será um diferencial ter experiência em cargos de liderança e administrativa na área da Saúde
- Conhecimento intermediário no Pacote office ;
- Preferencialmente morar próximo a unidade Atento Teleporto.
**Informações adicionais** Salário**
R$ 1.800,00
**Horário de funcionamento**:
- Turnos: Manhã, Tarde, Noite e Madrugada (24 Horas)
**Jornada de Trabalho**
220h mês | Escala 6x1 com folga sábado ou domingo.
**Benefícios**
- Vale Transporte;
- Vale refeição e/ou vale alimentação;
- Seguro de Vida;
- Auxílio funeral;
- Auxílio creche / Auxílio criança com deficiência;
- Desconto em Produtos;
- Assistência Odontológica;
- Assistência Médica;
- Descontos em Academias / Práticas Esportivas;
- Parcerias educacionais com descontos em cursos;
- Plano de carreira.
**Local de Trabalho**: Av. Pres. Vargas, 3131 - Cidade Nova, Rio de Janeiro - RJ, 20040-010, Brasil.