Anunciada dia 18 junho
Missão do cargo
DESDE 1998, CRESCEMOS COM UM MESMO PROPÓSITO: TRANSFORMAR AMBIENTES E EMOCIONAR PESSOAS
Somos a Portobello Shop, marca de varejo do Portobello Grupo. Com mais de 160 lojas, somos líderes em inovação e design de soluções completas de revestimento no Brasil. E não paramos por aí: juntos, somos referência global no setor.
Nosso mantra, “
Vivemos o Varejo, encantamos o cliente e somos impulsionados por dados,
” nos mantém em movimento em meio a desafios e oportunidades. É assim que fazemos parte do futuro do design: oferecendo um espaço livre para que nossas equipes façam a diferença. Unidos pelo desejo de emocionar,
apostamos na diversidade de pessoas, ideias e culturas para criar com excelência
enquanto crescemos juntos.
Então, se você também é apaixonado por design, inovação e tecnologia, motivado por entregas excelentes e guiado pela satisfação do cliente, seu lugar é com a gente. Aqui, é você quem desenha seu próximo passo de carreira.
#PortobelloShop #PortobelloLover #FuturodoDesign /n
Ensino Superior completo ou cursando em Logística, Administração, Engenharia de Produção ou áreas correlatas; Experiência em rotinas de SAC Logístico, monitoramento de entregas, tratativa de avarias e atendimento ao cliente (B2C); Conhecimento de sistemas de gestão integrada (ERP como SAP, Totvs, Oracle) e sistemas de gerenciamento de transporte (TMS/WMS); Excel intermediário ou avançado (para elaboração de relatórios, fórmulas e análise de dados logísticos); Excelente comunicação verbal e escrita, resolução de conflitos, senso de urgência e foco na experiência do cliente. /n
Avaliar e registrar avarias de entrega, acionando de forma imediata os procedimentos internos para resolução das ocorrências; Implantar e liberar ordens de reposição (ATs) com foco em agilidade, assegurando o reabastecimento contínuo de lojas e clientes; Elaborar e apresentar reports periódicos com indicadores logísticos e status de pedidos para toda a rede de lojas; Garantir a excelência no atendimento ao cliente (B2C), prestando suporte consultivo e solucionando pendências de entregas.
