Sobre a vaga:Atuar como Analista de Suporte Pleno na área de Tecnologia da Informação, oferecendo suporte técnico de segundo nível para usuários internos .Garantir a resolução eficiente de incidentes e solicitações relacionadas a hardware, software, redes e sistemas corporativos.Colaborar com equipes multidisciplinares para melhoria contínua dos processos e infraestrutura de TI.Principais atribuições:Atender e resolver chamados técnicos de média complexidade, garantindo a satisfação dos usuários.Realizar manutenção preventiva e corretiva em equipamentos de informática.Configurar e administrar sistemas operacionais, aplicativos e dispositivos de rede.Documentar procedimentos, soluções e atualizações realizadas.Auxiliar na implantação de novos sistemas e atualizações tecnológicas.Monitorar o ambiente de TI para identificar e solucionar possíveis falhas.Requisitos obrigatórios:Formação técnica ou superior em Tecnologia da Informação, Sistemas de Informação, Ciência da Computação ou áreas correlatas.Experiência comprovada em suporte técnico de TI, preferencialmente em ambiente corporativo.Conhecimento em sistemas operacionais Windows e Linux.Familiaridade com redes TCP/IP, protocolos e equipamentos de rede.Capacidade de análise e resolução de problemas técnicos.Boa comunicação e atendimento ao cliente.Benefícios:. Refeição no local;. Seguro de vida;. Cartão alimentação no valor de R$ 107,00 ao mês;. Desconto em produtos;. Vale transporte sem desconto;. Kit de limpeza no valor irrisório de R$ 2,00.Salário:. A CombinarCarga Horária:. Segunda a sexta-feira das 08h00 às 17h48.