Sobre a vaga:
* Realizar atendimento telefônico eficiente e cordial.
* Responsável por direcionar chamadas, fornecer informações básicas e registrar recados quando necessário.
* Contribuir para a organização e bom funcionamento dos agendamentos.
Principais atribuições:
* Atender chamadas telefônicas com cortesia e profissionalismo.
* Identificar a necessidade do interlocutor e direcionar a ligação para o setor ou pessoa adequada.
* Registrar recados e informações importantes para os colaboradores.
* Manter o controle e organização da agenda telefônica.
* Auxiliar em tarefas administrativas relacionadas ao atendimento telefônico.
* Agendamentos.
Requisitos :
* Ensino médio completo.
* Experiência prévia como telefonista ou em atendimento ao cliente.
* Boa comunicação verbal e escrita.
* Organização e atenção aos detalhes.
* Conhecimento básico em informática (uso de sistemas telefônicos e planilhas).
Requisitos desejáveis(diferencial)
* Habilidade em lidar com situações de conflito e resolução de problemas.
Benefícios:
Jornada de trabalho e carga horária: 6x1 de 19h às 07h