Job DescriptionAtuamos com a parceria de uma das maiores empresas de software de cassino no mundo, então, se você conhece sobre apostas esportivas, temos oportunidade para você!Oferecemos assistência para questões relacionadas a plataformas, jogos, pagamentos e outros serviços. Este atendimento é dedicado a oferecer suporte eficiente e amigável aos clientes, ajudando com dúvidas, problemas técnicos, questões relacionadas a pagamentos, plataformas e outros serviços, garantindo uma experiência tranquila e satisfatória com orientações claras e suporte rápido.Buscamos pessoas com brilho nos olhos por apoiar nossos clientes, garantir excelência em cada contato, sendo resolutivos e humanos. Queremos os incansáveis por gerar a melhor experiência sempre!Como será meu dia a dia?Atender clientes, identificando seus problemas com os produtos e serviços e oferecendo soluções através de canais como VOZ, chat ou e-mail.Venha fazer parte do nosso time!!#VemPraAtento#OneAtentoResponsibilities and assignmentsRecepcionar nossos clientes, solucionando dúvidas ou reclamações via chamada (voz), e-mail, chat ou mídias sociais.Atuar de forma investigativa para encontrar a causa raiz do problema, sinalizando demais áreas e acelerando processos para garantir o ajuste necessário.Requirements And QualificationsTer no mínimo 18 anos de idade; Ensino Médio Completo; Boa comunicação;Conhecimentos em informática e digitação; Desejável vivência em atendimento ao cliente; Fácil acesso à Zona Sul de São Paulo.Additional informationSalário: R$ 1.518,00Horário de Trabalho: Das 13h00 às 21h12Jornada de Trabalho: 180 horas/mês | Escala 5x2 - Folgas VariáveisBenefíciosVale Transporte e/ou Uber (saída no último horário de trabalho); Vale refeição e/ou alimentação; Seguro de Vida;Auxílio funeral; Auxílio creche / auxiliar criança com deficiência; Auxílio transporte escolar (até 3 anos e 8 meses); Desconto em produtos; Assistência Odontológica; Assistência Médica; Plano de carreira; Descontos em academias e práticas esportivas; Programa Parcerias Educacionais: descontos em cursos, graduação, pós-graduação, idiomas, ensino básico e escolas infantis.Local de Trabalho PRESENCIAL:Prédio do Cliente - Próximo à Av. Luis Carlos Berrini (Bairro Morumbi).#J-18808-Ljbffr