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Analista de cro

Belo Horizonte
123milhas
Anunciada dia 2 dezembro
Descrição

Analista de CRO – Otimização de ConversãoNa 123milhas, cada clique conta — e o(a)Analista de CROé a pessoa que garante que essa jornada seja eficiente, fluida e com alto potencial de conversão. Essa posição é estratégica para melhorar a performance de campanhas, fluxos e páginas, atuando com base em dados, testes e comportamento do usuário.Se você tem perfil analítico, olhar crítico para experiência, curiosidade por comportamento digitale interesse por turismo e varejo, essa vaga é pra vocêResponsabilidades:Identificar pontos de fricção em páginas promocionais, landing pages, fluxos de navegação e formulários.Planejar, executar e monitorar testes A/B e multivariados com foco em otimização de conversão.Propor hipóteses de melhoria com base em dados qualitativos (mapas de calor, gravações de sessão, testes de usabilidade) e quantitativos (analytics, funis de conversão).Trabalhar em conjunto com os times de marketing, design, conteúdo, produto e tecnologia para implementar e validar ajustes.Participar do planejamento de campanhas e sugerir melhorias de UX e performance.Acompanhar indicadores-chave como taxa de conversão (CVR), bounce rate, tempo de permanência, CPA, ROAS e outros.Conduzir análises pós-teste e gerar relatórios com aprendizados, recomendações e próximos passos.Principais desafios/projetos:Aumentar a taxa de conversão das campanhas promocionais sem aumento proporcional de investimento.Otimizar continuamente as experiências de navegação e compra dos usuários no ambiente digital.Traduzir comportamento em insights práticos e testáveis.Garantir que os fluxos de conversão estejam alinhados com os objetivos de negócio e a experiência do cliente.Requisitos:Obrigatórios:Formação em Marketing, Publicidade, Comunicação, UX, Engenharia, Psicologia, Estatística ou áreas correlatas.Experiência prévia (mínimo 2 anos) com CRO, UX, marketing digital ou análise de jornada do usuário.Domínio de ferramentas como Google Optimize, VWO, Hotjar, Crazy Egg, Google Analytics, Google Tag Manager.Conhecimento em criação, execução e leitura de testes A/B.Perfil analítico e colaborativo, com boa comunicação para dialogar com times técnicos e criativos.Desejáveis:Conhecimento básico de HTML/CSS ou familiaridade com ferramentas de construção de landing pages (Instapage, Webflow, RD Station, etc.).Noções de UX writing, copywriting ou persuasão aplicada a interfaces.Experiência em projetos de e-commerce, apps ou plataformas de serviço digital.Afinidade com turismo e comportamento de consumo digital será um diferencial importante.

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